近日，秭归县出台了《秭归县公共租赁住房管理实施细则》，通过“减材料、减环节、减时限，优化审核服务”，提高服务效率，提升办事群众满意度。

新修订出台的《细则》加大了对符合条件的新市民、新就业大学生、二级及二级以上残疾人的保障力度，实现保障群体部分扩面，确保应保尽保。困难家庭可通过线上、线下同步提出公租房申请，线下由社区居（村）委会受理，实现零材料申报。

《细则》优化了公租房申请流程，突出“一窗受理、一事联办”窗口服务机制，改“三审两公示”为“两审一公示”，为群众办事减环节，缩时限。同时，创新推出包办代办服务，由秭归县住房保障中心联合各部门对申请人信息进行综合审核，不需要办事群众来回跑路，实现了让群众“最多只进一扇门，最多只跑一次”的便民目标。（徐静）