湖北省广播电视局充分发挥湖北省推进中国（湖北）网络视听产业园建设发展工作联席会议制度引导和指导功能，推动中国（湖北）网络视听产业园以新发展理念做实做优产业园六大线上线下平台，让软、硬环境都优起来，确保企业受惠、人才受益、项目落地，进一步形成了企业集聚、人才汇聚、项目孵化的“洼地效应”。

经中国（湖北）网络视听产业园积极争取，在东湖新技术开发区管委会的支持下，东湖高新区政务服务中心市民服务分中心于7月底落户中国（湖北）网络视听产业园北辰·光谷里园区，并开始试运行。市民分中心内设27个窗口，服务内容涉及不动产、人社、医保、水电气等业务。试运行期间开设22个窗口，其中水电气综合窗口1个，不动产窗口6个，税务窗口2个，人社窗口6个，公安户政业务7个。目前，除光谷政务服务中心外，市民服务中心也增设了24小时自助服务区，包括有公安户政身份证办理及领取机、交管制证机一体机、社保查询、汉口银行自助机（社保卡办理）、天然气充值、综合个税自助查询等。“不跑远路，就近办理，降低成本、高效便捷”的举措极大的方便了北辰•光谷里园区65家企业数千名员工以及周边园区和附近居民。截至8月3日，窗口受理业务2000多件，咨询总量超2300件。