本报湖北讯 近日，湖北省医疗器械质量监督检验研究院联合湖北省药品监督管理局“店小二”服务团积极开展“六项服务”，解决医疗器械检验检测中检验需求量大、检验时间成本和经济成本高、送检时限长等相关问题，进一步促进医疗器械检验检测业务的一体化和信息化。

“六项服务”分别为延时服务、预约服务、上门服务、开放日服务、信息服务和联动服务。延时服务，通过启动应急加班制度确保检验按时完成，应对激增的检验需求；预约服务，通过完善业务预约受理系统，降低企业的经济成本和时间成本，缩短产品上市时间；上门服务，“点对点”化解企业难题，解答企业在检验检测、注册审评中遇到的问题，对部分送检不便的产品组织人员现场检验；开放日服务，设立企业开放日，帮助企业解决技术层面问题，缩短企业送检时限，提高企业的技术水平和自检能力；信息服务，加强检验业务的一体化，搭建沟通桥梁，让数据多跑路，企业少跑腿；联动服务，整合相关资源为企业排忧解难，建立部门联动机制，与其他省份检验中心建立沟通渠道，让企业少走弯路。

据悉，“店小二”服务团由湖北省药监局组织成立，旨在统筹全系统注册审批、监管执法、审评检查和检验监测等药品监管力量，践行“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，为企业提供政策法规、审评审批、检验监测、标准研究等全方位指导服务。 （付佳）

（中国医药报2021年8月5日01版）