一、开展专项活动，做好对接服务

　　（一）调查问卷搭桥梁。3月5日，市“双千”服务业办以网络问卷调查为先手，在全市广泛开展“为企业兴办一件实事”活动，共涉及服务业企业1148家。市县两级“双千”服务业办统筹安排各联系单位和职能部门迅速与企业联系，积极帮助企业解决有关融资、物流、人力资源、法律服务等生产性服务需求。今年以来，市“双千”服务平台共受理服务业企业问题诉求466件，已办结394件，办结率84.5%。

　　（二）招聘活动聚贤才。5月14日，市“双千”服务业办联合市人社局在夷陵广场举办“‘职’在民企 ‘就’有未来”主题招聘活动，160余家企业提供6000余个岗位，招聘会吸引了退役军人、应届毕业生、残疾人士等多群体参加，现场共718人与企业达成初步意向。

　　（三）金融服务引活水。为帮助服务业企业加足马力谋发展，市“双千”服务业办会同市金融局开展了融资对接活动，19家银行共为84家服务业企业新增授信40.42亿元，为35家服务业企业新增放款25.2亿元。

　　二、各方齐聚发力，谋事求实求效

　　（一）助推行业发展。市商务局共举办会展活动20场，累计成交额8.5亿元。同时组织誉福园、萌果果电商2家企业参加第三届全国“双品网购节”活动，共销售宜昌特色农产品1666万元。“五一”期间，城区大型商业综合体累计销售额为1.96亿元，较2019年增长58.18%。市文化和旅游局在“五一”期间，向湖北电视台推介枝江市东方年华、夷陵区三峡大瀑布、长阳心语岛，同时央视“沿着高速看中国”栏目报道了三峡人家和百里荒，为景区宣传起到推动作用。整个假期，全市共接待游490.65万人次，实现旅游收入30.23亿元，接待量基本恢复至2019年水平，旅游收入较2019年增长45.4%。市物流业发展中心制定《宜昌市降低物流成本支持物流产业发展的若干意见》，从降低物流联运成本、运营成本、要素成本、综合成本、制度成本等五个方面支持物流产业发展，并通过物流协会、物流商会、微信公众号等平台广泛宣传。

　　（二）建言献策解惑。市税务局根据律师事务所、文化体育、交通运输等企业提出的涉税需求，从收入确认、成本扣除、纳税优惠等方面进行了政策解读和纳税辅导，帮助企业在纳税方面更加规范。市发改委为保障三峡机场改扩建项目按时竣工，对项目建设中需审批的事项实现提前协调沟通，当天即可受理，3天组织评审，为项目建设争取到宝贵时间。市司法局在收到宜昌天问学校、湖北清江画廊旅游开发有限公司、湖北力帝机床股份有限公司等35家企业提出的法律需求后迅速组织21家律师事务所向企业提供诉讼代理、合同规范、知识讲座等服务。

　　（三）创新工作方法。西陵区在全区开展“你有单、我来做”企业推介活动，整合辖区企业资源，推出“晒出需求，抱团合作”的定制化服务，通过宜昌西陵发布、搜狐新闻等平台对外发布企业推介宣传12期，吸引120余家企业报名，在线阅读量达2万人次。当阳市率先在全省实现企业投资项目备案权限向乡镇延伸，小康粮油公司在河溶镇完成了投资项目备案手续，成为全省第一个在乡镇办理投资项目备案的企业。夷陵区推行“首违不罚”、行政处罚容错清单制度等优化执法方式新举措，明确市场主体17类50种首次轻微违法行为免予行政处罚，为初创企业、中小微企业卸下思想包袱。

　　三、健全服务机制，加快发展步伐

　　（一）强化在线督查。市“双千”服务业办加大对诉求办结情况的审核力度，定期对未办结和未按时反馈办结情况的单位进行提醒和通报。提炼各地各单位的先进做法，通过微信公众号、简报等渠道广泛宣传典型案例。

　　（二）聚焦项目建设。市“双千”服务业办围绕现代服务业“十大中心”，建立市级现代服务业重点项目库，并将重点项目推进纳入“双千”服务体系。对建设进度滞后、长期无进展和未入库的项目，形成问题清单交职能部门办理，切实帮助项目业主解决融资、用地、用工、行政审批、政策兑现等方面的困难。加快制定“十四五”现代服务业奖励办法，用市级服务业引导资金支持现代服务业、生产性服务业项目建设，引导更多社会资金投向服务业领域。

　　（三）培育市场主体。今年全市69家拟进规进限企业纳入了“双千”服务体系，市“双千”服务业办将会同各县市区和行业主管部门，进一步完善培育企业库，重点帮助企业解难抒困，提高经营水平，确保年底全市新增“规上”“限上”企业各100家。（李晗）