“这业务这么快就办好了吗?不需要再到柜面办理了吗?”近日,某私营企业单位负责人在营业部柜员的指导下在业务自助服务区很快办完开户业务后吃惊的感叹。
原来,这位私营企业单位负责人到西陵营业部办理单位公积金开户业务,柜面工作人员在业务受理时,建议客户通过电子营业执照便捷开户。该流程仅需法人在微信小程序下载电子营业执照,再授权单位负责人在单位网厅上操作单位公积金开户业务。随后,工作人员引导他来到业务自助服务区,仅用15分钟就完成了单位公积金开户、网厅开通业务。这位单位负责人表示没有想到业务这么方便快捷就能完成,他原本以为这个业务很复杂,要跑几次才能完成。
据悉,西陵营业部一直致力让单位经办人都能感受到零跑腿零等待的便捷。每当有单位经办人到西陵营业部,都会有工作人员细致地介绍推广单位网厅业务或是为已经开通网厅业务的经办人答疑解惑,让更多的经办人能看到宜昌住房公积金在便民服务上的努力。(通讯员邬苏迪)
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