城乡居民社会养老保险工作在我市实施6年多，这项工作到底做得怎样？8月初，市社保局开展城乡居保经办服务情况问卷调查活动，问卷发放到全市14个县市区的县、乡镇和村经办人员的手中，问卷内容包括政策执行、平台建设、经办服务和信息化建设等方面情况，通过问卷的回收整理，共梳理出24条意见和建议，涉及到政策不优化、经办服务不到位、信息化建设不足等问题，其中，群众对“待遇水平低，政策缺少吸引力”“基层平台建设不到位，经办力量不足”“关系转移有政策但无法在系统中经办”等问题反映强烈，影响和制约城乡居保工作的推进。

　　下一步，市社保局继续深入开展城乡居保工作的专题调研，提出有价值的调研报告，以供政府决策和上级业务主管部门参考。（宜昌市社会保险管理局张涛）