【优化营商环境】县政务服务中心:身披“红马甲”服务暖民心【图】
栏目:部门新闻 发布时间:2021-11-05
【优化营商环境】县政务服务中心:身披“红马甲”服务暖民心【图】

  本网讯(通讯员杨欢)“您好,请问您办理什么业务?我帮您取号”“您的业务在综合区办理,我带您过去......”近日,走进县政务服务中心办事大厅,就能看到身着“红马甲”的志愿者正在为群众提供导办服务。

【优化营商环境】县政务服务中心:身披“红马甲”服务暖民心【图】(图1)

  今年来,县政务服务中心深化“综窗”改革,推行“一窗通办”。大厅设1个综合服务区、7个专业服务区,实现平台平行收件、集成服务,后台分类审批,窗口统一出件。为更好服务企业和群众,县政务服务中心在各专区抽调工作人员,组建一支10人志愿服务队,轮流穿上“红马甲”,为群众提供引导、咨询、帮办、代办等服务,从群众进门扫码测温、取号引导,到办事咨询、免费停车,不断优化服务细节,让每一位办事群众在服务过程中体验到志愿服务的“温度”。

  近年来,县政务服务中心以打造高效便捷政务环境为目标,不断优化举措,提升质效。工作人员以最饱满的热情、最好的服务态度,当好“店小二”,为群众创造更加便捷、温馨的办事环境。