“现在的服务态度好，效率高，以前需要几个月办理的取水许可证，现在是一天都不要，而且只跑一次就可以办下来，真的是让我们这些企业暖心”。董家河电站负责人严先生在政务服务大厅感叹道以前是“人找政策”，现在是“政策找人”。

　　近年来，兴山县水利局根据省、市、县关于优化营商环境决策部署，切实弘扬“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，通过在政务服务程序上做“减”法，为群众办实事上做“加”法，推动了全县水利营商环境的优化。

　　企业至上，争取“五星好评”。做好服务企业“店小二”，只说“YES”不说“NO”。对于涉水工程项目的审批，由企业申报后，水利送服务上门，有的甚至是提前介入主动服务。迅速到现场实地查看，提供可行性实施意见，指导企业编制防洪影响评价和水土保持方案，尽最大可能减少企业成本。在水月寺新成石墨项目上更是利用闲置资源为企业重新选择项目地址，减少企业成本至少二十万元，大大提升企业认可度和群众满意度。

　　效率至上，实现“简、便、快”。大力推进并联审批制度，实现“一网通办”全覆盖，简化取水许可审批手续，推行告知承诺制审批程序，经统一受理平台智能获取信息，申请人提供电子版申请资料后立即进入审批流程，当日便可凭纸质版原件资料到窗口领取证件，真正实现让办事群众“只跑一处”、“只跑一次”。

　　法治至上 ，实行“审、管、查”。兴山县水利局坚持抛好优化营商环境的硬币，一面是服务为民，一面是依法依规。在水利行政审批和服务企业上，做到严格审批、严格管理、严格核查，做到法无授权不可为、法定职责必须为。加强水利系统的法制宣传，打造高素质水利执法队伍，精准把握执法的力度和温度，营造公平竞争、最具安全感的法治营商环境。

　　下一步，兴山县水利局将继续将优化营商环境作为实现经济高质量发展得重要突破口，以最真挚的诚意、最精准的服务、最严实的作风来服务企业和群众，找差距、学经验、补短板，做到“优”无止境。