在2020年度“群众满意机关”评选中，市直机关收到的群众意见和建议，经梳理我局认领7条共性意见，无涉及审计部门的个性意见，按照市委直属机关工委要求和审计机关实际，我局认真落实整改，切实增强主动担当作为的意识，提高工作质量和效率，努力提升群众满意度。现将具体整改情况和成效公示如下：

　　 1、共性意见：持续深入开展形式主义官僚主义整治。QQ、微信工作群少了但钉钉群多了，正式文件少了但“白头文件”多了；过度留痕问题，以调研之名行督查之实等现象时有发生。

　　 整改措施和成效：一是持续管理好QQ、微信、钉钉工作群，除已经上报批准保留的工作群外，全年未增加QQ、微信、钉钉工作群，进一步加强对工作群内容的管理和清理；二是进一步规范调研，领导干部到基层到基层审计局、社区、企业、被审单位调研，以了解情况、搜集和反映问题为主要内容。帮助结对共建大堰湾社区安装了12盏照明路灯，解决了近2000户居民夜晚出行问题；为基层审计局拨付资金 86.9万元，帮助解决办公楼维修、审计技术更新换代等问题；为帮扶村解决资金10万元，修建河道安全护栏；三是严格执行《宜昌市审计局公文处理制度》，继续加强发文审核把关，精简文字内容，压缩一般性发文数量。

　　 2.共性意见：进一步强化服务意识。多想怎么干，慎言不能办；窗口单位要加强信息化建设，进一步简化办事程序，优化服务流程，提高行政效能。

　　 整改措施和成效：一是积极转变思维，积极开展审计服务，对被审计单位存在的问题提出整改意见建议，对整改过程给予指导，推进被审计单位规范整改； 二是不断提升大数据审计力度，利用公务员招考招录计算机专业人员1名，在全市范围内组织人员参与国家审计署、省审计厅大数据审计相关培训2次，向大数据要资源，向信息化要效率，在预算执行、乡村振兴、自然资源资产等领域推广应用数据分析技术，审计效率更高、效果更好。

　　 3. 共性意见：持续优化营商环境。目前雷声大雨点小、部门推诿推责、不敢担当的现象依然存在。

　　 整改措施和成效：一是持续做好“双千”对口企业的服务工作，及时到企业了解困难和问题，帮助宜昌恒业通科技发展有限公司、湖北华雷工程建设监理公司清收欠款170余万元；二是将优化营商环境落实情况融入审计内容，积极配合做好全市优化营商环境各项工作。

　　 4.共性意见：做好机构改革的“后半篇”文章。机构改革后的单位要进一步理顺关系，完善机制，提升效率；乡镇一级的机构改革也要跟上，不能上改下不改。

　　 整改措施和成效：一是对改革划入审计局的重大项目稽查、预算执行监督、市属国企监事会等职能已分别明确划入投资审计科、财政审计科、经贸审计科职责；二是将重大建设项目稽查职责融入到投资审计项目中，年度审计计划安排市级重大建设项目专项审计调查；同时对重大建设项目专项审计调查发现的问题，通过审计专报方式上报市委、市政府，为全市重大决策服务；三是到国有企业开展走访调研，了解机构改革国有企业监事会职能划转后存在的困难和问题，对理顺宜昌市国有企业监事会职能进行思考和探索，及时将调研情况、探索思路向省审计厅、市审计委员会进行汇报。

　　 5、反馈意见：加强部门信息公开。机构改革后，群众不清楚相关部门的职能职责，办事不知道找谁；部门要加强网站管理维护，及时公布职能职责、审批事项经办科室联系方式，方便群众办事和咨询。

　　 整改措施和成效：一是继续办好局微信公众号，做好审计职能和政策的宣传，全年发布信息54篇； 二是及时在政府信息公开网公开相应信息，全年公示信息43条；三是加强审计课题研究和信息报送，截至目前，全局已办结或正推进审计研究课题9个，报送《审计情况反映》14期，在省级以上媒体刊发调研文章19篇，积极向对被审对象宣传审计政策。

　　 6、反馈意见：市直机关要带头开展“爱国卫生”运动，持续发扬伟大抗疫精神，推动卫生城市创建。

　　 整改措施和成效：一是带头开展“爱国卫生”运动，每周五开展卫生大扫除，对办公室内部和公共办公区域进行清洁，局办公室开展检查，对存在的问题及时提醒，督促改正；与社区加强共建，全年开展了4次卫生志愿服务，帮助开展垃圾清理、环境整治，为社区创造良好的生活环境；二是积极开展健康机关创建。邀请宜昌市中心医院急救团队开展健康知识讲座，每天上午组织干部职工进行广播体操和太极拳锻炼，增强体质。三是切实落实垃圾分类管理。通过大屏幕、QQ微信和钉钉群，在局内开展垃圾分类知识培训和宣传，不断提升干职工部对生活垃圾分类的认识，自觉参与垃圾分类。

　　 7、 反馈意见：多开展文体活动，让机关干部工作有热情，生活有激情，提振精气神。

　　 整改措施和成效：一是组织开展建党100周年系列庆祝活动，评选表彰“两优一先”18人，组织开展年轻干部“读书交流会”，开展集中学习日、读书班和专题党课活动，为企业、帮扶村、结对社区办实事14件；二是组织全体干部职工到许家冲、九四暴动纪念碑、望家祠堂、襄西革命烈士纪念馆、胡敌烈士纪念馆开展党性教育和廉政教育；三是充分发挥群团组织作用，组织参加了市直机关气排球比赛、游泳比赛积极参加全市 “人民在我心中”故事汇、歌咏赛、征文比赛等活动，1名同志获得征文比赛三等奖，1名同志获得游泳比赛第7名，1名同志获得省厅篮球比赛优秀球员；四是积极组织开展日常羽毛球、乒乓球、气排球锻炼，提升干部职工精气神。

　　 宜昌市审计局

　　 2021年12月3日