文明是一座城市的内在气质，也是一座城市的幸福底色。全国文明典范城市，是全国文明城市的“升级版”，是文明城市“桂冠上的明珠”。2021年，宜昌市委、市政府发出了争创全国文明典范城市的动员令。一年来，宜昌文化和旅游局上下协同，全员出击，凝聚工作合力，为宜昌争创全国文明典范城市涂上一抹亮色。

　　以“三年行动方案”强化引领

　　作为创建全国文明典范城市的关键战场和重要阵地，宜昌市文化和旅游局制定《市文化和旅游局争创全国文明典范城市三年行动方案》，培根铸魂，强化思想文化引领，积极推动社会主义核心价值观融入中心工作，以文化人，以文赋能，培根铸魂。

　　从启动创建文明典范城市工作以来，市文化和旅游局多次召开了文明典范城市工作动员会、文明典范城市重点工作部署会、文明典范城市业务培训会，对文明典范城市创建相关工作进行动员，要求全员上下对标对表，补短板、强弱项；提振精神、强化责任担当，全员上阵，对应知应会常识要做到一口清、对点位情况要全面全时掌握。及时对所涉文旅场所涉点位进行梳理、督导，确保点位万无一失，做到“宁脱一层皮，不丢零点一”。

　　文化惠民建和谐美丽宜昌

　　文化服务越来越完善、文化活动越来越丰富、文明创建宣讲深入基层……一年来，宜昌市文化和旅游局扎实推进基层公共文化建设，深入实施文化惠民工程，把党的文化惠民政策和共创文明典范城市宣传送进群众的心坎里。

　　宜昌市群众艺术馆深入社区多次开展“共创文明典范城市、共建和谐美丽家园”文艺宣讲活动。，舞蹈《唱支山歌给党听》、配乐朗诵《读中国》、京剧歌舞《党的光辉照民心》、湖北大鼓《建党百年唱中华》等群众自编自导的文艺节目，既呈现了中国共产党成立100周年的艰难历程，又生动地表现了新时代中国人民的幸福生活；为创建文明典范城市倾心打造的舞蹈《环卫俏阿姨》、表演唱《水电城之歌》，歌颂了宜昌儿女在党的领导下携手共建文明典范城市的奉献精神。

　　市群众艺术馆深入社区，开展“共创文明典范城市、共建和谐美丽家园”文艺宣讲活动。

　　刚成立的湖北三峡演艺集团，带着“奋进新时代 奋斗新征程”文艺宣讲，走进西陵街道刘家大堰社区、五一广场、点军街道，为群众送去精致的“文化大餐”，在丰富群众精神文化生活的同时，以喜闻乐见的形式推动党十九届六中全会精神在基层群众中入脑入心。

三峡演艺集团“奋进新时代 奋斗新征程”文艺宣讲。

　　宜昌市图书馆开展形式多样的文化助残活动，把优质的文化资源送到残疾人身边，增强残疾人文化获得感、幸福感。12月3日，宜昌市图书馆·点军区图书馆盲文馆外流通点揭牌，宜昌市图书馆向点军区盲文阅览室配送了200册盲文书籍和20台盲人听书机。盲人朋友们现场体验了盲人电脑、盲人智能阅读机和盲文书籍，感受“阅读”的快乐。20多位盲人朋友在宜昌市图书馆文化志愿者的生动解说下，听了一部精彩的无障碍电影。

宜昌市图书馆·点军区图书馆盲文馆外流通点揭牌。

文化志愿者为残疾人讲解无障碍电影。

　　宜昌市图书馆为宜昌市残疾人创业孵化园蜗牛咖馆外流通点配送50本大字本图书，方便视障读者阅读。市图书馆三峡文化讲坛邀请三峡大学文学院播音系教师范冰杰，为20余位残疾人带来了一场声情并茂的朗诵课《声音里的世界——朗诵技巧讲解与成品实践》。生动有益的授课，让现场的残疾人纷纷表示受益颇丰，现场互动热烈，掌声不断。

宜昌市图书馆为宜昌市残疾人创业孵化园蜗牛咖馆外流通点配送图书。

　　温馨志愿服务彰显文旅精神

　　一年来，市文化和旅游局将构筑精神高地、打造志愿之城的创建目标，与建设世界旅游名城有机结合，优化文化旅游市场环境，广泛开展文明旅游志愿服务、文化旅游市场执法检查，使文化旅游各类市场主体成为展示城市文明形象和市民精神风貌的有效载体。

文旅志愿者在游客中心、景区开展志愿服务。

　　围绕游客需求，增强服务意识，提升服务水平，积极主动为广大游客提供精细、热情、温馨的优质服务，组织文旅志愿者进景区开展志愿服务，为老年人专设服务窗口和服务岗。

　　自十一“黄金周”以后，市文化和旅游执法支队取消休假，坚守文明典范城市创建一线，加大巡查力度，对全市文化和旅游场所开展了拉网式排查，严格按照点位测评标准逐一核对、逐一对标，并就各项工作不断督导，要求整改。要求志愿者戴好红袖标，对文明标语破损的经营单位，发放新的文明标语宣传画，营造文明上网、文明出游的良好氛围。

文化旅游市场执法检查。

　　宜昌市文化和旅游局将 聚焦“信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意”创建标准，充分发挥文化铸魂、文化赋能和旅游为民、旅游带动以及全民健身、全民健康的作用，为加快建设滨江宜业宜居宜游之城提供坚强支持，为增添宜昌文明底色贡献部门力量，助推全国文明典范城市创建。