长阳县退役军人事务局紧紧围绕“让党委政府放心，让退役军人满意”的工作目标，通过“四抓四促”，用心用情用力做好退役军人事务工作，不断提高全县退役军人和其他优抚对象的获得感、幸福感和尊崇感。

　　抓责任促联动，营造良好氛围。充分发挥议事协调机构职能职责，不断加强与各成员单位的沟通对接和业务联系，推动各部门在退役军人工作上步调一致、上下联动、同频共振、同向发力，形成齐抓共管良好氛围。年初以来，立足做好“关爱”文章，县委政府主要领导多次对关爱退役军人协会建设作出批示，在更深层次、更大范围上解决退役军人服务保障“最后一公里”问题。

　　抓示范促引领，夯实基层基础。坚持政治建站、“五有”强站的工作思路，努力推动从“建起来”向“用起来、强起来”转变。对麻池、西湾、西寺坪等退役军人服务站再做升级，体系完备，软硬件达标同创，凸显“军”的氛围，融入“军”的色彩。全面组织开展“兵支书培育行动”，130余名退役军人由“兵”变“帅”，在疫情防控、脱贫攻坚和乡村振兴主战场发挥引领带动作用。进一步加大教育培训力度，采取以会代训、集中轮训等方式，在系统内开展全员培训，切实补短板、强素质、提能力，提升干部队伍整体服务能力和业务水平。

　　抓品牌促提升，打造优质服务。坚持以退役军人为中心，聚焦切身需求、解决关注问题、简化办事流程，全面提升工作质效。扎实做好“双找”“三关心”、“四尊崇”、“五关爱”、“六个一”服务举措，做到服务对象有所求、工作人员有所应，切实提升服务保障综合水平。 2021年，结合党史学习教育，深入开展“我为群众办实事”活动，开启全天候工作模式为返乡报到退役士兵提供“一站式”服务，争取资金150万余元为745名优抚对象解决生活、医疗、住房困难。

　　抓短板促突破，实现两个跨越。充分发挥退役军人服务中心（站）职能作用，组织力量到退役军人家中开展走访，通过面对面交流，掌握退役军人实际困难和矛盾诉求，找准症结、梳通堵点、破解难题。加强与民政、应急、医保、住建等部门工作联动，建立困难帮扶机制，对生活困难、就业困难的退役军人进行精准帮扶，最大限度解决退役军人在生活、医疗、住房等方面的困难。2021年，该县帮扶困难退役军人165人次，帮扶人数138人，化解了一批历史积案，实现了困难帮扶和问题化解两个跨越。