“这次我是来市民之家办事的，资料的时候不慎遗落了钱包，我的市民卡、银行卡、现金都在钱包里，太感谢你们的拾金不昧了！”1月26日，前来市民之家办理业务的邹先生对人社窗口党支部李玉娇和黄奇成连声道谢。

　　当日下午四时许，邹先生来到市民之家办事，在人社窗口自助区资料的时候，随手将钱包放在自助区的桌上，办完事情忘记带走。人社窗口志愿者李玉娇发现了钱包后，在询问周围群众无人认领的情况下，立即向自助区负责人黄奇成汇报，通过检查发现钱包内有市民卡及现金若干。黄奇成迅速请人社窗口的谷成英帮助在系统内查询该同志的电话号码，但未查询到相关信息。随即联系市民卡中心，得知是在黄冈参保，第一时间联系政大局的同志，终于查到了失主的电话号码，并与他取得了联系。失主随即赶到人社综合咨询窗口，核实钱包中现金数额和银行卡等物品均无误后，邹先生激动万分，连声称赞人社窗口工作人员服务热情真诚，感谢李玉娇同志拾金不昧、黄奇成等同志敬业负责的高尚品德。

　　据了解，自1月17日省企业系统集中上线以来，人社窗口党支部的工作人员已接待上万名来电来访的群众。大家团结一心、认真负责的为每一位前来办事的群众服务。每天超负荷工作，牺牲午饭、午休时间不间断工作。前台服务虽苦、虽累，有时还有委屈，可是作为人社干部，践行人社23℃服务理念已经成为行动自觉。我们将一如既往全面提升服务质效，让群众切实感受人社服务的温暖。（窗口党支部 田甜）