本网讯（通讯员李明 宋扬）2021年，宜昌公积金中心坚持以人民群众呼声及市场主体需求为导向，牢牢把握“房住不炒”的工作定位和 “住有所居”的工作目标，在改革中创新，在创新中提高，精简办事流程，提升服务质效，助力宜昌打造一流营商环境。

　　一是推行“跨省办、一次办”。在全省率先实现退休提取等8项业务“跨省通办”，推行婚姻状况、外地房产情况证明一次性告知承诺制，开展异地购房提取业务收件办理，群众办事不再需要两地奔波。创新贷款手续预签制度，群众一次上门即可办结贷款业务。公积金业务全部实现“最多跑一次”目标。

　　二是推行“网上办、掌上办”。通过加快推进大数据共享，进一步完善湖北政务服务网及“鄂汇办”业务功能。补齐退休提取业务短板，实现线上办理全覆盖。通过增加业务渠道和数据接口，补齐网上业务短板。宜昌住房公积金综合服务平台在全省考核验收中排名前列。2021年，宜昌住房公积金单位业务上网率100％，用户开通率98％，业务网办率90％；个人业务上网率92％，用户开通率60％，业务网办率69％。

　　三是推行“一门办、马上办”。高标准建设“市民之家”住房公积金服务大厅，梳理完善办事流程，确保一个大厅办结所有公积金业务，方便缴存职工办事。公积金服务窗口全面进驻各地政务服务大厅，真正实现“只进一扇门”。针对缴存职工特殊需求，每天上午上班前开展“提前服务”，中午开展“错时服务”，下午下班后开展 “延时服务”，方便群众办事。开展服务窗口“月度标兵、季度先锋、年度楷模”评选活动，不断提升服务质量。全年共评选月度标兵275人次，季度先锋56人次，年度楷模16人。

　                        　来源:宜昌住房公积金中心