2022年宜昌市应急管理局将继续围绕实现政务、市场、法治三大领域改革再突破、创新再深入、环境再优化目标，落实全面优化政务服务环境、着力提升监管执法水平、扎实推动信用监管、持续开展普法服务、持续减轻企业负担、抓好营商环境问题处置督办和强化营商环境宣传等七个具体举措，打造“四最”营商环境，促进全市安全生产形势持续稳定，为宜昌实现“强产兴城能级跨越”目标，提供坚强的安全保障。

　　全面优化政务服务环境。严格落实“一网通办”、“一窗通办”，以高效办成一件事为目标，持续开展“五减”（减环节、减时限、减材料、减跑动、减费用），进一步简政放权、再造审批流程、提高审批质效；扎实开展政务服务标准化，推行新“四办”（马上办、网上办、就近办、一次办）服务，不断提升服务水平；加快推进信息共享，不断完善电子证照库、双公示、信用承诺的基础信息准确度和及时性；严格落实岗位责任制、首问负责制、限时办结制和一次性告知等制度;深化“放管服”改革、“六多合一”、“证照分离”改革和工程建设项目审批制度改革等改革成效，不断提升政务服务水平，优化企业群众办事体验。

　　着力提升监管执法水平。持续推进落实行政执法三项制度，具体落实《安全生产行政执法暂行规则》与《行政处罚案件办理工作制度》，推进监管、执法职能深度融合；统筹一般检查和双随机执法检查，强化违法案件线索移交与各类违法行为立案查处，严厉打击安全生产领域非法违法行为；持续推进“互联网+监管”方式创新，健全数据归集与共享措施，不断提升监管的精准化、智能化水平；加强执法队伍建设，不断提高执法人员的执法水平;深入开展风险管控隐患排查治理双重预防机制和专项整治等重点工作，依法加强重点行业领域风险管控，强化源头治理和过程监管，扎实推进安全生产专项整治三年行动。

　　扎实推动信用监管。加快信用体系建设，依法依规实施信用激励、开展失信惩戒，实施联合惩戒措施清单，并保持动态更新；全面推行对失信主体的告知提醒服务，鼓励和引导失信主体开展信用修复；实施信用信息目录清单管理，规范信用信息归集、共享公开范围和程序，提升“双公示”、信用承诺数据归集及时性和准确性。

　　持续开展普法服务。制定宜昌市应急管理“八五”普法宣传规划，做好《安全生产法》《湖北省安全生产条例》等法律法规的宣传工作。将应急管理普法同执法业务培训、执法检查等工作相结合，不断拓展宣传教育的深度、广度。加强安全生产、防灾减灾等安全知识普及，多角度多方位开展安全警示教育、安全文化建设、安全法律解读等活动;强化行政执法人员、安全生产专家等安全执法宣传和服务;持续推进生产经营单位三项岗位人员安全培训。

　　持续减轻企业负担。通过政府购买服务，聘请专家和机构，开展“专家会诊”、标准化定级和能力提升帮扶等活动，帮助企业提升本质安全水平；全面推行建设项目安全许可预约服务和提前介入审查机制，严格落实第一时间解答、非工作日预约、快递送上门等工作举措，在化工企业，坚决落实项目竣工验收和许可现场核查同步开展。在矿山企业，实行项目审查先踏勘后评审，服务靠前，减轻企业负担；持续开展送考下乡，积极开展安全生产“三项岗位”人员资格教育培训以及相关考试工作，帮助复工企业抢抓先机、安全复工；加强安全生产中介机构监管，确保涉企降费政策全部落实。

　　抓好营商环境问题处置督办。建立完善营商环境投诉、处置、回应机制，充分利用“12345”服务热线和“好差评”系统、局长驻窗、双千服务活动等形式，畅通企业诉求和权益保护反映渠道，做好“有呼必应、无事不扰”的“店小二”；结合全市营商环境督查等要求，开展全面对标提升行动，持续强化作风建设，督促优化营商环境各项工作任务落实落地。

　　强化营商环境宣传工作。加大营商环境改革政策宣传力度，注重发挥正面典型引领作用，深入挖掘提升服务实效、优化营商环境的先进典型。充分运用新兴媒体，多形式宣传、多角度报道，多频次推送，打造应急管理特色服务品牌，持续营造优化营商环境的浓厚社会氛围。