“自从建成‘零工驿站’，我们村摘茶就不愁找不到人了，而且线上小程序的功能也非常全面，下单灵活，更不需要任何手续费用，省时、省钱、又省力，不仅解决了村里农忙招工难问题，还解决了易迁安置点闲置劳动力就业难的问题。”郑家榜零工驿站的工作人员小陈高兴的说到。

　　 今年来，长阳人社局紧紧围绕“覆盖全民、城乡一体、均等可及、优质高效”的目标，大力推进公共服务标准化试点建设，以“订单式”培训、“点对点”服务为抓手，立足本土特色，打造了“1230”线上线下就业创业服务模式，即：一分钟入驻、两大板块（零工 、雇主）、三步接单（点击零工列表、选定需求工种、提交订单）、零费用。建成了集招聘服务常态化、技能培训特色化、就业创业多样化、线上线下便捷化、管理服务标准化于一体的长阳“零工驿站”。

　　 2022年2月9日长阳零工驿站线下首站在县人社局大厅建成并正式投入使用，总占地380平米，驿站配备有休息区、免费饮用水区、业务洽谈区等，不仅能最大程度为灵活就业人员提供便利，还有求职登记、信息发布、技能培训、政策咨询等一条龙服务。零工驿站一经推出，便受到了老百姓的一致好评，从投入使用至今，共有421人参加就业、培训登记，发布招聘信息315条，成功举办了1期121人的零工专场培训，线下专场招聘会5场，线上2场，推荐人员就业109人。

　　 数据共享让服务更便捷。为进一步解决长阳因山、库等地理因素影响产生的人员分布广、地域跨度大、信息共享难等问题，县人社局积极开发推出了“长阳零工驿站微信小程序”，并于2022年3月21日正式上线启动。实现了线上零工预约、招聘信息发布、网上求职登记、政策咨询服务等服务功能，为所有就业人员及雇主提供24小时全天候、不打烊的免费线上服务。从此零工朋友们告别了路边揽活，靠运气找活，无固定休息场地、无避雨之地的局面，让零工及雇主足不出门仅靠手机就能寻找到自己的服务和需求对象。截止2022年5月10日，零工驿站共有注册会员3945人，零工总数：879人，总订单：239单，成交金额达29500.00元。

　　 由点及面让服务更广阔。为进一步扩大覆盖面，推动资源下沉延伸，县人社局在全县160个村（社区）聘请劳务信息员，进行了12期劳务信息员的零工驿站小程序培训，通过宣传推广吸引更多的灵活就业群体进入“零工驿站”求职、培训、接活、接单。还相继在长阳县龙舟坪镇郑家榜村、榔坪镇龙潭河易迁安置点等人员相对密集的乡镇、村、易迁安置点建立了线下“零工驿站”和公共就业服务站，安排专人负责区域内的零工对接和线下线上接单指导服务，定期组织有需求技能提升的零工对象参加免费的培训，通过线上线下双驱动模式，更多、更深层次的服务于各层面的农村闲置劳动力和灵活就业人员。

　　 特色品牌让服务更规范。县人社局坚持品牌先行的战略思想，由人力资源服务公司注册了“清江零工”土家特色品牌，“点对点”开展先培训后入驻平台再接单的服务，为自愿参加培训上岗的零工提供统一的零工服装和零工工作牌，全方位向灵活就业人员提供就业登记、技能培训、求职洽谈等服务；同时还将充分利用品牌效应，进一步吸纳有用工需求的企业、事业单位入驻平台，提供招聘宣传、职业培训和人才引进的功能，另外还将为返乡和外出务工人员增设政策解答、就业推荐、培训意愿登记等服务，切实将“零工驿站”打造成“放心用工、安心就业、方便群众”的用工务工平台。

　　 下一步，县人社局将进一步把标准化作为促进人社公共服务均等化、普惠化、便捷化的重要手段，把零工驿站作为就业创业和重点企业招工、人才招引的重要突破口，从细化实施标准、强化共享协同、动态调整公开等方面实现企业 “招人有路”、劳动人“求职有门”的新成效，全方位、多渠道推进长阳就业创业和公共服务标准化试点工作。(人社局 覃海军)