5月13日上午10点30分左右，在云集路岗亭值守的安保队员刘开元发现一名老年游客在云集广场来回走动许久，细心的他立即叫上安保队员谭军一同来到老人面前了解情况，询问中发现老人语无伦次，两位安保队员根据经验判断该老人应该是有认知障碍，刘开元立即将老人搀扶进岗亭休息，谭军则用手台向保卫科请求支援。保卫科接到通知后，立即拨打110，并安排两个安保队员赶往云集岗亭。随后警察通过身份认定联系上走失老人的家属，家属赶到云集岗亭将老人接走，对刘开元和谭军表示了真挚的感谢。

　　两位安保队员的暖心之举充分展现出儿童公园职工的责任与担当，这与管理处坚持“安全第一，游客至上”的工作理念息息相关。多年来，儿童公园管理处积极践行“以人民为中心”的发展思想，高度重视市民游客的生命财产安全，以高度的工作责任感守护市民游园安全。（李守骏）