一、政策背景

　　根据文化和旅游部相关文件精神，宜昌市文化和旅游局近日发布《关于办理暂退旅游服务质量保证金的通知》，全市将从4月18日起，启动全额暂退旅游服务质量保证金工作，进一步支持受疫情持续影响的旅行社应对经营困难，渡过难关。

　　二、暂退政策

　　2022年4月11日（含当日）前已依法交纳保证金、领取许可证的，提出暂退申请的，暂退标准可为应交纳数额的100%。2022年4月12日（含当日）以后取得许可证的，可申请暂缓交纳保证金。以上两种情形，补足质保金期限为2023年3月31日。通过银行担保及保险形式交纳的保证金、被法院冻结的保证金不在暂退、缓交范围之内。

　　三、办理流程及申请资料

　　均需提交申请书，携带公司公章、法人章、财务章以及法人身份证原件、经办人身份证原件，中国银行还需加带质保金章，至银行柜面办理业务。暂退手续完成后，保管好银行业务凭证，2个工作日内将凭证上传至12301全国旅游监管服务平台，在质保金信息一栏进行变更和备案。

　　四、办理日期

　　4月18日开始。

　　五、办理地点及联系方式

　　中国银行中山路支行：宜昌市西陵区中山路99号，联系人：罗贤文，15997656599；

　　中国邮政储蓄银行宜昌分行营业部：宜昌市伍家岗区福绥路47号，联系人：刘园静，18672663378。

　　宜昌市文化和旅游局政务服务窗口：6851236，顾海娟15997651219。