根据省市统一安排,市住建局、市发改委、市公安局、市民政局、市自然资源和规划局、市市场监管局自2022年5月30至12月15日,围绕专业化物业服务收费信息不透明问题开展专项整治,现将受理举报内容和反映问题的方式公告如下。
一、整治范围
全市实施专业化、市场化物业管理的住宅小区。
二、问题类型
(一)未在物业区域内显著位置公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等信息的问题;
(二)擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动。受托作为公共收益管理人,不按要求定期公示物业共用部位、共用设施设备经营所得收益、支出情况,违规擅自使用公共收益的问题;
(三)受委托代收水电气暖等费用时,违法加价或违规向业主收取手续费等费用。不按要求公示公共水电分摊费用情况的问题;
(四)擅自提高物业服务收费标准,违规收取不合理费用的问题。
三、举报方式
来信地址:宜昌市西陵区夷陵路93号(宜昌市住房和城乡建设局收),邮政编码:443000
举报电话:12345
举报电子邮箱:ycszjj@yichang.gov.cn
欢迎社会各界、广大人民群众积极提供相关问题线索。
宜昌市住房和城乡建设局
2022年6月6日
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