近日，宜昌市政务服务和大数据管理局召开了2022年窗口单位“放管服”改革工作会议，宜昌市文化和旅游局再次荣获“红旗窗口”称号，连续三年获此殊荣。

　　市文化和旅游局承担文化、旅游、体育、文物、广播电视等5类共计91项政务服务事项，近年来不断强化作风建设，提升政务服务水平。一是优化服务方式。通过精减申请材料、压缩办事流程、规范审批标准、熟练业务技能等方式，实现即办率83%，缩减办理环节106个，取消环保证明、社保证明、资金预算等78项申请材料，办理时限由法定2022天大幅压缩至198天，最大程度方便群众便利群众。二是提升服务效能。编制9项高频事项颗粒化服务指南，推动“高效办成一件事”、“一事联办”、“一网通办”等改革任务落实落地，涉企事项全部纳入“告知承诺、先证后核、证照同步”改革，提升群众的满意度和获得感。三是优化营商环境。全面贯彻落实国家和省市优化营商环境工作要求，为办事群众提供审前审后延伸服务，推动文化和旅游系统形成“人人都是营商环境、个个都是服务窗口”的氛围。