优待证，由退役军人事务部统一制发，是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证，优待证发放，体现“国家温度”。自省委统一部署的“下基层 、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来，全省各级退役军人事务系统全力加速和推进优待证申领发放工作，把党和政府的浓浓关爱之情及时送到退役军人的心坎里。

　　在武汉市青山区多个街道的退役军人服务站内，预约到场的退役军人正有序排队申请办证。

　　武汉市青山区退役军人事务局优抚安置科负责人景松：“全天安排40到50人左右，兼顾受理能力和疫情防控相关要求，合理有序地安排。”

　　工作人员介绍，完成申请后，区服务中心及区退役军人事务局将在两到三天内审核上报，通过银行审核到发放优待证，大概需要1到2个月时间。

　　武汉市青山区退役军人事务局优抚安置科负责人景松：“只要是退役军人，或者‘三属’对象都可以申请，包括烈士遗属、因公牺牲军人遗属和病故军人遗属都有资格申领优待证。”

　　退役军人李建云：“其实这是对我们一种福利吧，当兵本来就尽义务，没有想到有回报，很感激。”

　　除了“请进来”的集中办理，还有“走出去”的上门服务。在宜昌，社区退役军人服务站的工作人员，一大早就来到88岁的烈属田桂芳的家中。为老人现场办理优待证业务。

　　“那我们就到门口来办，田奶奶我们给你办证。”

　　“好，好，谢谢！谢谢！”

　　田桂芳的父亲田勤书是一名八路军老战士，1947年在执行任务时被捕牺牲。考虑到老人年事已高，社区退役军人服务站专门安排人员上门，不到20分钟，就为老人办理了手续。

　　田桂芳的女儿郭莲萍：“田勤书是我外公，也就是我妈妈的父亲。”

　　宜昌市西陵区葛洲坝街道东湖社区退役军人服务站工作人员陈毅：“针对辖区内不方便，以及长期卧病在床的一些优抚对象，我们退役军人服务站会安排工作人员上门，带好我们的工作资料，上门给他办理相关证件以及人像采集工作。也是希望能够切实让我们的优抚对象，能感受到国家、社会对他们的关爱。”

　　今年以来，宜昌市退役军人事务局按照“集中办理+上门办理+就地办理”服务模式，全力稳妥推进优待证申领发放。截止目前，全市退役军人建档立卡完成率达到70%，优待证申领率达到65%，审核通过2.6万人，发放优待证5000余张。与此同时，宜昌市委首次将“深化退役军人及其他优抚对象优待服务改革”纳入市级全面深化改革的重点内容，推出了一批“军人有惠”拥军优待服务单位，涵盖医疗、养老、教育、旅游等多个领域，着力提升优待证“含金量”。

　　宜昌市退役军人事务局党组书记、局长刘钧顺：“全市‘军人有惠’拥军优待服务单位达到546家，推出优待服务项目达到836个，其中直接给予减免优惠占比达到88%，已惠及5000多人次，优惠金额超过300万元。”

　　89岁的杨星三和86岁的周国珍是一对退役军人夫妻，今年，两位老人所在的福利院加入了拥军优待服务单位，凭借优待证对老人每个月的费用进行了折扣优惠，为二老省下了一笔不小的开支。

　　退役军人周国珍：“入住这个养老院可以打折，给我们减轻了一些经济负担，我要感谢我们的党、感谢我们的国家，还把我们惦记着，还给我们执行了这么一些优惠的政策，非常感谢的。”

　　如今，越来越多的社会力量参与到退役军人优待服务工作中。59岁的老兵黄宏书由于血糖高，需要定期服药，新申领到的优待证让他日常购药可以享受到折扣。

　　退役军人黄宏书：“感谢政府没有忘记我们这些退役军人。”

　　在宜昌城市技术学院，退役军人郝露露在学校的帮助下，报名了专升本学历提升，通过退伍军人优待证，享受到了近3000元的优惠。

　　退役军人郝露露：“作为退役军人，我会继续在岗位上发光发热。”

　　据了解，去年12月全国优待证申领发放工作正式启动以来，全省各级退役军人事务部门按照“分批分类、统筹推进、平稳有序、精准服务”原则，平稳有序推进全省优待证申领发放工作。这张小小的卡片，正成为退役军人手中的一张金色名片。

　　湖北省退役军人事务厅拥军优抚处副处长徐福刚：“坚持效果导向，精准指导各地广泛宣传优待证的功能作用。因地制宜，尽快推出本地区可享受的专属优待项目，不断提高优待证‘含金量’，让优待证成为我们‘最可爱的人’的‘闪亮名片’。”