坚持问题导向常态化做好营商环境监测工作
栏目:枝江市 -部门新闻 发布时间:2022-06-23
为实时掌握各行政审批部门及工作人员在管理服务过程中存在的问题及表现,市政务服务中心作为市纪委设立的营商环境监测点之一,坚决扛起责任,凝聚服务合力,动履行职责,紧盯群众和企业提出的问题、难题,长效化做好各部门进驻事项的行政审批、组织协调、监督管理等工作。一是真心真情服务,力求群众满意。探索建立&ldq

  为实时掌握各行政审批部门及工作人员在管理服务过程中存在的问题及表现,市政务服务中心作为市纪委设立的营商环境监测点之一,坚决扛起责任,凝聚服务合力,动履行职责,紧盯群众和企业提出的问题、难题,长效化做好各部门进驻事项的行政审批、组织协调、监督管理等工作。

  一是真心真情服务,力求群众满意。探索建立“窗口事务官”制度,推广“党员兜底服务”、“局长驻窗”等活动,不断擦亮“枝心代办”优质服务的“金字招牌”。

  二是做实“一门”,服务项目更精细。严格落实市、镇两级政务服务事项“应进必进”要求,推动跨部门、跨层级、跨区域业务流程再造和数据共享应用,确保投资项目快落地、快建设。

  三是优化“一窗”,服务群众更精心。对标先进,纵深推进“四办五减”,力争市镇两级事项100%进驻、一窗通办比例达到95%。提升民生领域综合服务能力,逐步向镇、村延伸,实现全市通办。

  四是用好“一网”,服务企业更精准。全面推进“一业一证”、“证照分离”、“先证后核、证照同步”改革,使市场主体活力进一步激发,办事更加便捷。

  接下来,市政务服务数据局作为放管服改革牵头单位,政务服务中心作为各项“惠企便民”措施落地落实的重要窗口,将持续认真贯彻落实各级关于优化营商环境的要求,认真履行职责,强统筹、强督办、强考核,深入推进行政审批“极畅”、便民服务“极简”、政策兑现“极速”、要素保障“极优”,全力打造优质政务服务环境。

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