“听说你们这里有个老兵工作室，我有点心里话想来说一说。”近日，在宜都市陆城街道老兵工作室里，一位老兵找到轮值老班长朱元耀，说出藏在心里十几年的事情。原来因为历史遗留问题，这位老兵的宅基地一直没能得到解决，现在子女已经长大了，家里的住房问题迫切需要解决。朱元耀听说这一问题后，迅速联系有关部门，帮助其解决问题。针对新时代退役军人的新特点，宜都市组建“老兵心连心工作室”，充分发挥退役军人余热，深化“轮值老班长+老兵工作室+志愿服务”模式，为退役军人提供交流感情、凝聚思想、帮难解困的场所，打造最有人情味的老兵工作室，有效解开退役军人心结。黄大全是在枝城镇西湖春天小区居住的一位退役军人，2016年退休后，继续发挥余热，在2018年6月被居民选为业委会主任。作为“老兵心连心工作室”的一员，面对小区居民矛盾纠纷、房屋漏水、墙体发黑、疫情防控等问题，他都迎难而上，劳心劳力、不计报酬，致力于打造西湖春天小区温暖的春天。胡心年是聂家河镇白家淌村的一名退役军人，曾担任村干部多年。平时，哪家有困难，他总是第一时间赶到现场，是村民们心中的模范带头人。2018年1月，附近一农户因意外家中失火，他得知后，马上召集人帮忙灭火，搭建临时安置点，帮受难农户平安渡过难关。在“老兵心连心工作室”成立后，他第一时间报了名。他说，主要目的是为退役军人和村民提供及时精准的普法宣传、沟通协调等服务，做到应调尽调、应援尽援，让退役军人军属深切感受到党和政府的关爱、社会的公平正义，切实维护退役军人军属的合法权益。在宜都，143位来自不同行业、不同岗位、不同兵种的老兵成为首批“轮值老班长”开始履职，他们始终坚持“退役不褪色，退伍不退志”，热爱服务退役军人事业，每周定时到工作室值班，接待退役军人来访，帮助他们解决退役后工作生活中遇到的难题。老班长们凭借老兵身份的认同，站在老兵立场，与有诉求退役军人心贴心交流，畅通沟通渠道，真正发挥了基层社会治理“稳压器”作用，营造“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交，问题就地解决”的良好氛围。截至目前，宜都市“老兵心连心工作室”开展志愿活动接待来访退役军人和其他群众157人次，化解矛盾纠纷81起，积极助力基层社会治理。附件: