共筑诚信消费环境提振金融消费信心
栏目: 宜昌市地方金融工作局-部门新闻 发布时间:2023-03-22
共筑诚信消费环境 提振金融消费信心 日期:2023-03-22 08:58来源:宜昌市地方金融工作局 责任编辑:地方金融工作局

建行当阳支行联合当阳反诈中心走进当阳职业技术学校开展专题培训。 建行三峡分行提供

三峡农商银行夷陵支行在三斗坪镇开展宣传活动。 三峡日报通讯员 孙承安 摄

邮储银行宜昌市分行开展“行长厅堂日”活动。 三峡日报通讯员 袁荔 摄

  第41个“3·15”国际消费者权益日如约而至。3月13日,2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动正式启动,全市银行保险机构积极响应,以“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”为宣传主题,扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,提振金融消费信心。

  工行三峡分行

  春风送暖意 金融为民行

  工行三峡分行多形式深入开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

  开展“弘扬雷锋精神 工行伴您同行”活动,加强重点群体教育宣传,持续提升消费者获得感。将弘扬雷锋精神与“3·15”消费者权益保护教育宣传有机融合,重点关注特定需求,面向老年人、残障人士等特殊群体,以发放知识手册、一对一帮助等形式,开展细致入微的适老服务。

  开展“科学理性投资 守护资金安全”活动,深入普及消保知识,助力消费者选择适当的产品。将销售适当性管理和金融风险防范等知识作为“3·15”教育宣传活动的重点内容,强化对盲目投资、非理性借贷等行为的风险提示。

  开展“发挥纽带作用 助力消费复苏”活动,优化产品和服务宣传,助力消费者增强消费信心。重点面向新市民和小微企业主,简明扼要的政策解读,生动活泼的专题讲座,重点传播人民币防伪、支付结算、个人征信等金融常识以及金融惠企利民政策。

  三峡日报通讯员 刘明莲

  农行三峡分行

  “农情服务”先行 营造浓厚氛围

  农行三峡分行以“农情服务”为主题,面向金融消费者和投资者,宣传基础金融知识和金融风险防范技能,增强风险防范意识和责任意识,引导金融消费者理性投资和合理借贷,远离非法金融活动。

  宜昌支行走进村组,重点对中老年村民进行个人信息保护和征信保护宣传。五峰支行在渔洋关镇开展防范电信网络诈骗下沉宣教活动,为电商农产品惠农e贷客户尤其是中青年客户普及反诈知识。

  当阳支行结合“新农快贷”业务推进,到村组进行消保宣教。兴山支行制作防范非法集资知识一纸通,送到高山蔬菜种植客户手中,引导客户远离高息诱惑。

  三峡日报通讯员 彭爱武 徐琦

  建行三峡分行

  数字化宣教让金融知识“随手可及”

  3月8日,建行三峡分行与媒体联合开展抖音直播活动,同步开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周宣教活动,现场进行金融知识问答和抽奖,开创消保宣传教育的新模式。

  该行走进三峡大学,现场宣讲电信网络诈骗、跨境赌博、非法“校园贷”、利用学生群体洗钱等违法犯罪活动的作案手法、案例和防范应对措施,引导年轻消费者树立负责任的借贷意识。

  在充分发挥集中性宣教活动的引领带动作用的同时,网点青年员工以自制短视频、抖音等多种形式,开展有针对性、有特色的线上金融知识宣传教育活动,提升金融知识普及的有效性。

  三峡日报通讯员 滕明华 潘晓路

  三峡农商银行

  践行“金融为民”理念 守护消费者权益

  在夷陵区三斗坪镇神牛广场,三峡农商银行夷陵支行向群众宣讲人民币真伪识别、防金融诈骗等知识。在三峡职业技术学院,三峡农商银行运营部联合自贸区支行、金东山支行开展“金融知识进校园”和“3·15” 消费者权益保护教育宣传活动,向学生宣传金融知识。

  3月13日以来,三峡农商银行联合社区、商圈、园区、校园等机构开展丰富的宣传活动,提升消费者对自身合法权益的保护意识。制作小视频、图文,依托微信公众号、抖音等新媒体,向消费者宣传金融知识。

  在网点通过设置台面纸屑篓、凭条回收箱、隐藏处理客户重要信息等措施,保障个人金融信息安全。

  三峡日报通讯员 孙承安 饶倩

  邮储银行宜昌市分行

  消费者权益 “邮”我来守护

  邮储银行宜昌市分行以“3·15”宣传周活动为契机,组织全市122个邮政金融网点,通过“线上+线下”多渠道多形式做好消保宣教,累计开展宣教96余场。

  线下阵地“动”起来。3月7日,宜都市支行到湖北土老憨生态农业科技股份有限公司开展金融知识进企业宣教。3月9日,市分行消费者权益保护部联合城东支行送金融知识到三峡大学校园,为同学们讲授如何识别非法校园贷。3月10日,长阳支行走进龙舟坪、津洋口社区开展“权利 责任 风险”主题宣教。3月11日,市分行副行长到西陵一路支行开展“行长厅堂日”活动,对前来咨询的客户答疑解惑。

  线上宣传“响”起来。3月9日开始,市分行消费者权益保护部组织员工及周边客群参与扫码答题。同时通过官方公众号及APP推送宣传片、动画。五峰支行员工拍摄宣传小视频,营造浓厚的宣传氛围。

  三峡日报通讯员 袁荔

  招商银行宜昌分行

  打好立体化教育宣传“组合拳”

  招行宜昌分行针对消费者痛点,打好立体化教育宣传“组合拳”,推动“3·15”宣传周活动走深走实。

  整合官网、招商银行APP、掌上生活APP、微信、视频号、微博、抖音、B站等行内各传播平台资源,联动异业渠道,根据消费者痛点问题与社会热点,分层次发布主题漫画、视频、游戏等,调动公众主动学习的积极性。

  推出沉浸式金融知识科普游戏,带领消费者在娱乐的同时,深入学习个人信息保护知识、征信知识、防范非法金融知识等。

  三峡日报通讯员 杜寅

  汉口银行宜昌分行

  进社区、企业开展宣传

  汉口银行宜昌分行通过走进社区、企业和街头等多种形式开展了“3·15”消费者权益保护宣传活动。

  活动期间,分行下辖营业部携手长航医院、榕树家中医诊所走进社区,为社区居民进行爱心义诊,普及金融知识,关心消费者权益的同时,也关爱消费者身心健康。

  同时,分行下辖各支行走向街头和部分企业,设立咨询台,发放传单,对存款保险、防范电信网络诈骗、非法集资等相关知识进行宣传。针对不同人群金融知识薄弱环节和虚假金融广告等违法违规金融活动,进行风险提示和普及教育,引导消费者树立理性投资理念,提高防骗意识和维权能力。

  三峡日报通讯员 谢春蕾

  民生银行宜昌分行

  金融知识宣传进乡村

  3月14日,民生银行宜昌行东山支行在夷陵区黄花镇杨家畈村开展“普及金融知识 助力乡村振兴”活动。

  工作人员现场分享了电信网络诈骗和非法集资典型案例,通过案例剖析总结防骗技巧,阐述非法买卖银行卡的危害性,引导消费者树立理性投资理念,提高防骗意识和维权能力。还与村民开展了互动,现场解答疑问,村民踊跃参与。

  该行将持续做好金融知识宣传普及工作,切实履行社会责任,展现金融机构的责任担当,为维护金融秩序稳定、构建良好金融生态、促进社会和谐贡献金融力量。

  三峡日报通讯员 袁利琴

  中信银行宜昌分行

  践行“消保为民”初心

  中信银行聚焦不同消费群体需求特点,创新公众教育宣传内容及方式,将金融知识送进千家万户。

  走进企业、学校、乡村,搭建金融知识宣讲展台、现场发放宣传折页和手册,形式多样的宣传活动正在火热展开,参与群众纷纷表示:“中信银行给大家上了一堂实用的金融知识课,学了立马能用上!”

  中信银行将持续坚持“消保为民”的初心,做客户身边 “有温度”的银行,不断开创探索有特色、有效果的宣传教育活动,助力消费者的金融获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障,为全社会金融素养提升贡献中信力量。

  三峡日报通讯员 谭文

  浦发银行宜昌分行

  “三进四扶”全面落实消保工作

  浦发银行宜昌分行通过进社区、进校园、进企业,重点针对老年人、青少年学生、企业基层工作者、小微个体工商户开展金融知识普及及消费者权益宣传帮扶。

  从树立风险意识,防范非法集资教育,预防电信网络诈骗,坚决整治拒收现金行为,不宜流通人民币、存款保险、反洗钱、征信为民等多方面进行宣传,引导群众树立正确的金融消费观,进一步增强风险防范意识,提升社会公众金融素养。

  三峡日报通讯员 赵凡

  光大银行宜昌分行

  普及金融知识 筑牢金融防线

  光大银行宜昌分行坚持“以人民为中心”的发展思想,打造“学金融、懂金融、用金融”的教育宣传氛围,以更高站位、更强力度为人民群众打造丰富金融产品、提供暖心金融服务,构建诚信消费环境,提振金融消费信心。

  以营业网点为阵地,筑牢金融防线。组织来访客户扫码参与反洗钱答题,厅堂循环播放反假币、反电诈宣传片,提升消费者风险防范意识。

  行长到基层,倾听客户心声。3月15日,分行行长在分行营业部营业大厅担任“金融消保宣传大使”,询问客户业务需求,解答客户疑问,为老年客户耐心讲解防范电信诈骗常识,宣讲消费者八大基本权益。

  走出网点,多渠道开展金融消保宣传。走进社区、代发工资企业,介绍非法集资、电信诈骗、信息泄露等风险事件套路和识别技巧。

  三峡日报通讯员 王威

  人保财险宜昌市分公司

  聚焦“一老一少一新” 传递“人保温度”

  3月12日至15日,人保财险宜昌市分公司深度融入2023 年全国消费促进月宜昌启动仪式暨西陵区“3·15”首届开“企”新发展推介会活动,开展了为期四天的诚信宣传及咨询服务。

  设立展台,聚焦“一老一少一新”等重点群体提供金融咨询服务,开展风险警示宣传。同时,公司作为2021年至2022年度市级“守合同重信用企业”获评单位,现场接受了荣誉表彰。

  通过微信转发“以案说险”、风险提示等物料进行线上宣传,在各营业网点提供咨询服务和保险金融知识宣传,扩大了“3·15”诚信宣传面和影响力。

  三峡日报通讯员 雷钰

  平安财险宜昌分公司

  重点关注特殊群体

  为提升公众风险防范意识,平安财险宜昌分公司深入开展了“3·15”消费者权益保护宣传活动。

  广泛收集“一老一少一新、残障人士、边远地区”等特殊群体的金融知识和服务需求,开展丰富的实地宣教活动。精心策划“总经理接待日”活动,通过高管倾听客户声音、面对面答疑解惑。

  组织开展“3·15”专题晨会,召开“3·15”宣传周专项会议,对全体员工普及消费者权益保护背景、金融知识、宣教要求等内容。

  三峡日报通讯员 艾鑫

  太保产险宜昌中支

  特色宣传强化消费者权益保护

  太保产险宜昌中支通过开展“总经理接待日”“进农村”系列特色宣传活动,提高消费者自我保护意识。

  “3·15”活动当天,开展“总经理接待日”活动,总经理接待来访客户,现场解答客户咨询。同时走进伍家岗区联丰村、点军联棚村、中南路东辰二号小区,普及基础金融常识,提高金融消费者风险防范意识。

  三峡日报通讯员 艾鑫

  来源:三峡日报

  编辑:王恒

  审核:王康

  终审:李卫国

  来源:三峡日报微信

  编辑:王恒

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  终审:李卫国

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