4月20日，宜昌市政府召开全市“五一”假日旅游安全和市场秩序工作视频会议，市政府党组成员、市文化和旅游安全生产专业委员会第一主任卢斌出席会议并讲话，市政府副秘书长孔亮主持会议。三峡工委、三峡旅游新区管委会分管负责同志，市文化和旅游安全生产专业委员会成员单位负责同志，市应急局、市卫健委、市教育局负责同志，市文化和旅游局全体班子成员，相关科室、直属单位负责同志，部分企事业单位负责同志在主会场参加会议。会议认真学习了习近平总书记关于安全生产工作重要指示批示精神，传达学习全国、全省安全生产工作会议精神，落实市委、市政府和市安委会要求，部署“五一”假日旅游安全和市场秩序工作。

　　会议强调，要聚焦功能保障。旅游业综合性强、关联度高、辐射面广、产业链条长、抗风险能力弱，文旅、公安、交通运输等部门要加强预警联动和假日旅游市场调度，及时发布提示信息。要做好最大承载量管控，确保游客人身安全和旅游资源环境安全。

　　会议要求，要聚焦环境优化。随着旅游业的复苏，各相关部门要进一步加强市场主体的监督管理，督促企业守法经营、规范经营，加大员工教育培训。要畅通举报投诉渠道，提高投诉处理质量和效果。要加快案件查办，对处理投诉或日常巡查检查过程中发现的违法线索，各相关部门要加强联合执法，快速查处一批旅游违法违规案件，优化旅游市场环境秩序。

　　会议强调，要聚焦隐患整改。加强风险研判和管控，要对当前文旅行业安全风险点进行全面精准分析，制定确实可行的管控措施。全面细致排查隐患，各地文旅专委会节前要组织成员单位，对辖区文旅企业开展一次全覆盖安全隐患排查，各企业主体要开展全面自查。加大隐患整改力度，针对排查出来的问题，要列出清单，建立台账，逐一销号，形成闭环，确保文旅安全可控。

　　会议要求，要聚焦责任落实。强化属地政府责任，属地政府要履职尽责，及时分析研判形势，协调解决重点难点问题。强化部门监管责任，发挥文旅专委员会作用，强化联合检查、联合执法，确保行业监管扎实有力。强化企业主体责任，生产经营单位要严格落实“两个清单”（《湖北省生产经营单位主要负责人安全生产职责清单指引》《湖北省生产经营单位全员安全生产责任清单指引》），把安全生产责任落实到每个环节、每道工序、每个员工。

　　会议强调，要强化应急值班值守，完善各类应急预案，加强应急演练，做好应急物资准备。在重点时段、重要节点，企业法定代表人、实际控制人或者是法定代表人指定的负责人要坚守岗位带班值班。

　　各县市区政府分管负责同志、各县市区文化和旅游安全生产专业委员会成员单位负责同志分别在分会场参加会议。