4月26日,宜昌市市直机关综合执法应急用车保障中心(以下简称“保障中心”)开展了2023年第一批驾驶员岗位技能培训,充分结合公车服务保障工作实际,按照推进机关事务工作高质量发展的工作要求,以岗位服务保障技能提升和职业素质拓展为核心,进一步促进驾驶员队伍强化内功、锻造过硬本领。
本次培训以行为规范为导向,切实增强驾驶员“站好前哨”“当好尖兵”的使命感和责任感;以随堂测验和量化服务评价标准为载体,凝聚驾驶技术与优质服务并重的思想共识;以课堂教学、案例讨论为抓手,引导驾驶员建立阳光心态,优化服务沟通技巧;通过团队协作实践,拓展学习空间,在分工合作中引导驾驶员自觉强化纪律意识和组织意识,凝聚团队合力。
下一步,保障中心将建立科学、规范、统一的培训考核体系,选树先进典型,落实奖优罚劣、标杆上墙,以点带面,形成争先进、创一流的新风正气,锻造一支听指挥、讲看齐、作风硬、素质高的公车服务保障队伍,为推进机关事务工作高质量发展贡献力量。(杜圣斓)
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