“城市客厅”示范区建设是宜昌市城市综合管理精细化三年行动方案的重点内容。今年以来，枝江市委市政府高度重视，从“物之美、净之美、景之美、治之美”四个维度，按照整体性、统一性、功能性、亲民性、实用性、艺术性“六性”原则，加速推进“城市客厅”示范区建设。

　　一、高起点规划，凝聚合力强化统筹

　　一是靶向发力，高标准谋划。市级主要领导全程参与首个“城市客厅”示范区建设点位和四至确定，市委市政府出台《枝江市“城市客厅”示范区建设三年行动方案（2023-2025年）》，全面压实责任。将建设区域涉及市政设施、市容秩序、违法建设、园林绿化等方面共170余个问题细化分解到责任主体，限期整改销号。

　　二是理念迭代，高规格设计。对标宜昌市“城市客厅”建设标准，聘请江苏省建筑园林设计院有限公司，按照“六性”原则，结合枝江滨江廊道整体风格，形成首个“城市客厅”示范区总体设计方案。通过“枝江发布”公众号等媒体和入户走访等方式，收集市民对设计方案的意见建议35条，使设计方案在听取民声民意中不断完善，推动打造“四美”融于一体、全域环境协调的秀美城市之核、精细化治理之典范。

　　三是高位统筹，高效率推进。市委市政府先后3次召开专题办公会，明确城管部门牵头、多部门协同，分管市领导6次主持召开调度会，带队实地踏勘建设区域，现场办公解决疑难问题10余个，协调落实项目建设资金2000万元。

　　二、高标准建设，匠心“绣花”深入推进

　　一是扭住项目“主引擎”，拼速度、下实功。按照“倒排工期、挂图作战、精心组织、科学施工”要求，市级领导坚持“一周一调度”，工作专班坚持“一天一检查”“一周一通报”，提前完成了项目立项、可研编制、专家评审和招标采购等工作。专班人员每天驻扎施工一线，与施工单位抢晴天、战雨天、早上工、晚收班，运用多线并进、合围施工方略，推进项目建设。

　　二是突出整治“主抓手”，拼节奏、出实招。立足分工协作，细化举措，高效拆除建设区域违建33处，对标设置1056米封闭施工围挡，划定严管区开展环境卫生、市容市貌专项整治行动10余次。做好群众工作，推动凝聚共识，如期完成统一风格的商铺改造。建设专班组建“城市客厅”商户群，聚集金玉良言10条，采纳8条，商家反映15个实际困难全部得到解决，有效提升了市民对“城市客厅”的认可度、满意度。

　　三是合奏实干“主基调”，拼激情、求实效。立足部门协同、齐抓共管，凸显实效。公安、经信、交通、住建等责任部门合力推进项目建设。完成沥青混凝土、生态地铺石铺装9480平方米，绿化带灌木清理4500平方米，花草重植3970平方米，外立面涂刷7860平方米，灯杆涂装140根，停车位施划106个、艺术斑马线设置4处，球墨铸铁井盖、挡车桩、花箱等城市家具安装更新共204套。

　　三、高品质管护，共治共享建设成果

　　一是多方共谋有“妙招”。运用共同缔造理念和“四治”管理方式，组织“城市客厅”范围内社区书记和网格员召开管护专题办公会，集思广益、探索新举、研讨妙招，明确目标任务，压实管护责任。共组织召开社会各界参与的研讨会8次，征集并采纳金点子10个，市民共建共管热情普遍高涨。

　　二是管理服务有“三长”。在“城市客厅”区域内实行“双路长+商户点长”自治工作模式，签订自治承诺书72份，悬挂“门前自包”责任牌72块，选聘点长65名、商户路长7名、城管路长3名，“路长”示范“点长”看，“点长”学习“路长”干，柔性服务激发了商户自我管理、自我约束、自主赶超的行动自觉。

　　三是群众自治有“良策”。建立“城管+商户”双路长常态巡查机制，对发现的问题及时告知“点长”进行整改，同时组织市民开展市容环境卫生管理相关法律法规有奖学用，不断提升“点长”的牵头自治能力、商户的恪守自管意识，全面增强市民群众参与感、获得感、幸福感，构建“共建共治共享”城市治理新格局。