为进一步加强我市医保经办管理服务能力建设,积极拓展“医保+银行”便民服务网点,不断完善“15分钟医保服务圈”,方便群众就近办理医保服务事项,10月7日至10日,市医疗保障服务中心举办了为期三天的医保便民业务培训班,对城区部分银行网点工作人员开展了医保业务经办培训。
培训过程中,相关业务科室分别对居民和灵活就业人员参保登记、异地就医备案、个人账户家庭共济、医保信息查询等高频业务进行了讲解培训,并对医保常用软件及程序进行了演示。下一步,参保群众可就近在城区范围内的建行及湖北银行服务网点咨询、经办部分医保高频业务。
市医保服务中心将全面推进医保经办管理服务体系建设,不断依托银行网点、定点医药机构等便民服务场所,织密织牢服务网络,不断提升参保群众经办医保业务的便捷度、满意度、幸福感。