为认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神，进一步提升退役军人和其他优抚对象的获得感和尊崇感。宜昌在全省率先启动了退役军人和其他优抚对象免费乘坐城市公交的优待服务，且不限宜昌户籍。为方便出行，推荐宜昌本地优待对象使用本人手机下载注册使用“宜知行”APP，凭退役军人专属电子乘车码扫码免费乘坐。

　　公交出行优待，是宜昌切实打通为退役军人服务“最后一公里”的又一重要举措。自2022年以来，在市委、市政府的正确领导下，全市整合社会拥军资源，创造性推出“军人有惠”优待服务品牌，随后市县两级退役军人事务部门同步联动、整体推进。

　　截至目前，全市“军人有惠”优待单位达到1462家，推出优待项目2011个，形成了覆盖退役军人衣、食、住、行、游、购、娱等各方面的优待服务网络，其中直接给予减免优惠占比达到90%，90%以上项目面向全国退役军人优待，惠及11000多人次，优惠金额超过700多万元。

　　政策问答

　　问：此次享受免费乘坐公交车对象是哪类对象？

　　答：全国范围内持《中华人民共和国退役军人优待证》《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的人员。

　　问：退役军人和其他优抚对象如何享受免费乘车？

　　答：一是扫码。本着方便退役军人出行的原则，我们联合宜昌公交集团开发了小程序，推荐优先使用本人手机下载注册“宜知行”APP，凭退役军人专属电子乘车码扫码免费乘坐。二是持证。外地来宜和暂时不便下载“宜知行”APP的退役军人乘坐公交时，出示本人优待证，经驾驶员或工作人员核验后免费乘坐。优待证仅限本人使用，不得转借他人。

　　问：城区哪些公交线路可以面向退役军人免费乘坐？

　　答：目前免费线路包括城区共83条常规公交线路（61、65、67、66、107、108、109路公交除外），不含城际公交线路、旅游专线、临时专线、定制公交等非常规公交线路。今后，宜昌公交集团所属新增常规线路参照执行。

　　问：如果退役军人和其他优抚对象同时可以办理残疾人优待卡、敬老卡的，该如何享受免费乘车？

　　答：如果同时符合残疾人、老年人、退役军人等多项免费乘车政策条件的，可以自行选择享受一项。

　　问：退役军人和其他优抚对象免费乘车有没有次数限制？

　　答：每人每年1440次。