把“普”做大，把“惠”做实，始终关注小微企业的发展难题，坚持与小微企业共发展，湖北银行宜昌分行秉承发展普惠金融责任使命，向重点领域和薄弱环节倾斜金融资源，聚焦企业所需、因时制宜、因地制宜推出普惠小微特色金融产品和服务，以金融服务地方经济的情怀促进普惠金融发展，让普惠金融犹如一泓清泉润泽百业千企。

　　截至11月底，湖北银行宜昌分行普惠贷款户数4572户、余额32.13亿元，较年初新增461户、7.89亿元。

　　深度融合“金融＋机制”

　　构建普惠金融服务生态圈

　　作为金融服务小微的主力军，湖北银行宜昌分行充分发挥金融“毛细血管”作用，持续做好顶层设计、完善体制机制、健全政策保障、优化资源配置，不断提升基层服务能力，做到专业专注、敢做能做、真做实做，赋能普惠金融高质量发展。

　　统一思想协力前行。湖北银行零售业务发展暨普惠金融业务推广试点启动会议召开后，宜昌分行第一时间组织银行工作人员学习领会会议精神，深入剖析探讨，促进带动“一把手”和“关键少数”理念转变、思路升级，让“推进普惠金融业务是唯一选择，且刻不容缓”成为该行共识。

　　健全完善制度设计。根据总行“启航计划”和试点实施方案，拟定分行试点方案和人力资源保障方案。结合支行市场环境、普惠团队分布情况，将普惠贷款新增任务科学分解到支行。明确支行行长的责任，分支行普惠机构及岗位设置，人员选拔、培训、管理制度等。

　　强化组织保障。通过公开报名竞聘，从支行选拔31名年轻、有进取心的员工充实到普惠条线中来，并重点加强对县域普惠人员招聘，补齐普惠团队人员。积极协调推进融合办公，目前分、支行普惠金融部及团队均已并入分、支行联合办公，并融入日常管理。

　　强化产品创新。成立“普惠专线”和“普惠产品工具箱”，用于跨条线业务营销、申报、审查、审批，并组织开展多频次线上、线下产品培训，确保产品熟练运用。

　　强化指导督办。由分行公司部、零售部、普惠部牵头，制定营销任务清单，督促指导支行有针对性开展营销工作，专题督办后进支行开展普惠业务，同时坚持分行普惠业务分管行长、纪委书记、分行行长三级督办约谈制度，层层压实普惠金融业务营销发展责任。

　　深度融合“金融＋人才”

　　打造普惠金融服务生力军

　　普惠金融关乎民生，承载促进经济发展的重要职责，金融服务人才是“第一资源”。宜昌分行为提高服务的专业性，紧跟小微企业发展动态，加强对普惠融合人员成长管理，不断提升普惠金融人才业务能力，炼就“百般武艺”，专业、精准下沉到客户身边去，用好、用足普惠小微信用贷款支持计划，加大对小微企业的信用贷款投放，让金融人才在“赛马场”跑出靓丽的“风景线”。

　　机构改革有序推进，条线管理逐步加强。宜昌分行设立分行普惠金融部，做好系统接入等各项后勤保障工作，同时启动普惠人员脱产实习计划，普惠中心8个团队、8名主管下沉到各网点对专职普惠经理“手把手”传帮带。

　　培训实战同步推进，业务能力明显提升。利用线上、线下相结合方式组织全行客户经理从普惠业务产品、制度、流程等方面开展高频次培训、考核，分片区组织召开审批未通过项目分析研讨会、先进经验交流会等，通过对现实案例剖析和学习，进一步提高对制度理解认识和对产品灵活运用能力。

　　融合发展成效明显，营销合力逐渐形成。通过普惠转型试点，支行传统业务与普惠条线融合更加深入。在融合发展过程中也涌现出一批肯学肯钻、敢打敢拼的先进典型，他们用优秀的业绩为普惠融合人员树立了榜样，为推进分行普惠业务转型注入了强大动力。县域秭归支行彭秋波，利用之前从事大堂经理积累的丰富客户资源，成功营销并发放3笔，合计600万元的普惠贷款；城区城东支行钟旭旭，将湖北银行储蓄结算优势与普惠产品特色相结合，成功营销并发放3笔，合计270万元的普惠贷款。秭归支行充分发挥地缘优势，主动向县委县政府汇报普惠转型发展规划，得到认可和支持后，在秭归行政服务中心设立湖北银行普惠产品专柜，目前该支行已发放普惠贷款600万元，储备客户近20户、3000余万元。

　　深度融合“金融＋科技”

　　提升普惠金融服务质量效率

　　“我就是在手机上扫码提交了申请，没几分钟就收到短信通知我获得了200万元的贷款额度，没想到操作这么简单方便！”湖北银岭节能材料有限公司负责人李先生近日通过湖北银行宜昌分行“301”税易贷成功获得了100万元信用贷款额度，后续客户经理石剑强上门为客户服务，在了解客户的基本情况后，为客户量身制定了贷款方案，为客户额外增加一笔100万元的信用额度，两笔额度累加达到200万元。

　　湖北银行宜昌分行为金融插上科技“翅膀”，让优质金融服务触手可及，依托总行小微企业线上融资系统的优势，实现线上融资产品落地全面提速。以“301”贷款模式为切口，全面打造“3分钟申贷、0人工干预、1键式提款”的线上小微贷款平台，通过建平台、拓场景、聚数据，让数据和平台跑起来，客户“普”变获得了新的支撑，实现科技赋能普惠金融。

　　同时，适应普惠金融客户扎根大众市场的特点，积极推进金融服务进园区，开展银企对接活动，为中小企业纾困解难。9月26日，湖北银行当阳支行与当阳市陶瓷产业协会建立战略合作伙伴关系，并为协会成员企业授信5亿元。

　　面对新形势、新要求，湖北银行宜昌分行始终坚守普惠金融为民初心，进一步丰富普惠金融服务供给，全力与小微企业共同成长，在加快建设长江大保护典范城市，打造世界级宜昌进程中贡献金融力量。

　　来源：三峡日报

　　记者：郑江 通讯员：谭珂、吴永贵、席琴娜

　　编辑：王恒

　　审核：王康

　　终审：李卫国