为不断提升企业和群众获得感，提高猇亭区优化营商环境核心竞争力，区委、区政府召开了全区深化“一窗通办”和“审管联动”改革专题会议，对全区9个政府部门的政务服务事项全部纳入区政务服务大厅“一窗通办”窗口，实行全科无差别综窗叫号办事，区医保局不再设置医保政务服务经办窗口。

　　医保政务服务事项全划转。根据区人民政府《关于研究猇亭区深化“一窗通办”和“审管联动”改革相关事宜的专题会议纪要》要求，猇亭区局于12月5日将13项政务服务事项、29项市域通办公共服务事项清单划转至区政务服务和大数据管理局，由区政务服务和大数据管理局政务服务大厅实行“一窗通办”办理所有业务。

　　统一“一窗通办”人员管理。为统一规范“一窗通办”人员的管理，按照区政府统一要求，我局已将原医保局经办窗口“以钱养事”工作人员1名划转至区政务服务和大数据管理局。并为区政务服务大厅“一窗通办”12名工作人员配备开通了《湖北省国家医保信息平台》业务办理账号。

　　专题开展医保政策培训。为更好开展“一窗通办”工作，区医保局于12月12日对区政务服务“一窗通办”综合窗口全体工作人员开展了专题医保政策业务培训，做实落细医保业务“一窗通办”事项办理，进一步提高区政务服务大厅综窗人员业务办理能力。（通讯员 苏慧莹）