为进一步推进医保公共服务建设,织密织牢服务网络,市医保局积极推进“医保+”服务体系建设,将定点医药机构、银行网点、学校、企业等企事业单位纳入医保便民服务网点,全力打造“15分钟医保便民服务圈”。目前,宜昌城区工行、建行、湖北银行、农行、招行以及益丰大药房、宜草堂大药房已建立医保便民服务网点380家,参保群众可在家门口享受各类医保高频事项便民服务!
银行类便民服务网点在提供医保费缴纳业务外,可帮办代办居民参保登记及暂停、灵活就业人员参保登记及暂停、异地就医备案、个人账户家庭共济、医保信息查询(缴费记录、个人账户、就医结算记录)等业务,并可指导下载使用医保相关手机APP、小程序。
零售药店类便民服务网点在提供购药服务、药品目录查询等业务外,可帮办代办异地就医备案、个人账户家庭共济、个人账户查询等业务,并可指导下载使用医保相关手机APP、小程序。
除上述便民服务网点外,各县市区也同步建立医保便民服务网点向参保对象提供医保服务,目前全市已有超900余家医保便民服务网点挂牌成立。下一步,市医保局将逐步扩展便民服务网点数量及范围,持续完善“15分钟医保便民服务圈”,着力提升群众经办医保业务的便捷度、满意度。