“我们人在山西,没办法进行现场办理缴税业务,而且一次性业务不方便网签三方协议,银行端缴款始终提示有误,是枝江市税务局的工作人员耐心讲解,细致帮助,让我们成功完成异地缴税,解决了我们的燃眉之急。”近日,山西宇昌泰公司法定代表人郝玉宇在电话中对枝江市税务局的工作人员表示感谢。
近日,枝江市税务局汇办中心接到了一通来自山西的电话,对方是山西宇昌泰公司的法定代表人,需要在枝江异地缴税,一般长期跨区域涉税业务可以网签三方进行异地缴税扣款,山西宇昌泰公司只是在枝江发生了一次性业务,并没有进行网签三方,现在他们已经回到了山西,自己通过银行端现金缴款时提示失败,又不方便回到办税服务厅缴税。
为解决企业燃眉之急,枝江市税务局汇办中心立即通过“前后台”协力联办,选择最传统的缴费方式帮助企业缴税,由前台工作人员选择“云端扫码”缴纳税款,系统自动生成支付二维码,后台工作人员通过网络将此二维码传至纳税人,纳税人通过扫描二维码进行网上缴费,顺利完成了该笔业务的远程异地缴纳。“在山西,我通过‘问办协同平台’与枝江的工作人员相互配合,完成了异地预缴,这事儿在枝江税务办妥了,不用我们来回跑。”郝玉宇在电话中说。
近年来,枝江市税务局坚持将纳税人满意度作为第一标准,以纳税人、缴费人需求为导向,多措并举化解异地缴税难题,让异地缴税实现无缝、无感、掌上办。“针对异地缴税难题,枝江市税务局采取多种措施,开通了多条缴费渠道,打通了‘最后一公里’。在全国范围内既可以网签三方实时扣款,也可以通过汇办中心远程帮办,让异地缴税彻底实现无缝无感掌上办,让纳税人从非接触式中获得便捷、高效与安心。”枝江市税务局第一税务分局一级行政执法员罗桥表示。
据了解,枝江市税务局针对纳税人“长期或临时”的不同需求,采取“实体线下+云端线上”的方式,帮助纳税人完成异地缴税,在枝有长期业务的企业推荐通过网上签订三方协议的方式进行实时扣款,临时或一次性业务的企业则推荐通过云闪付或“云端扫码”的方式进行缴税,多形式助推跨省异地电子缴税落实落地,有效提升纳税人办税便利度。
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