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从“办”到“伴”,纳税服务同心同行
栏目:国家税务总局宜昌市税务局-通知公告 发布时间:2023-12-22 加入收藏
今年以来,长阳县税务局在纳税服务上聚焦“长相伴”纳税服务品牌“不止于办,更在于伴”内涵,立足“快办、即办”高实用价值办税服务模式,深挖“相伴、陪伴”高情绪价值“伴税”服务理念,用真

  今年以来,长阳县税务局在纳税服务上聚焦“长相伴”纳税服务品牌“不止于办,更在于伴”内涵,立足“快办、即办”高实用价值办税服务模式,深挖“相伴、陪伴”高情绪价值“伴税”服务理念,用真诚、真心、真情为纳税人提供全流程、全领域、全周期的纳税服务,以品牌之力推动税收营商环境提档升级。

  “税文互促”绽放非遗文化新光彩

  长阳深山藏宝,南曲即为一珍。作为“长阳文化三件宝”之一,南曲以浓郁的民族民间特色及鲜明的地方风格,在我国曲坛享有盛誉,被誉为“郁香的山花”。

  长阳县资丘民族文化馆就是孕育这朵“山花”的地方,“她”的盛放也离不开长阳税务部门的倾心呵护。

  “建馆到现在已经32年了,陪伴在身边的税务干部不停在变,但始终不变的是税务部门对我们非遗传承者的用心。悠悠南曲唱响的背后是税务部门‘真金白银’的鼎力支持,税惠红利护航我们文化产业共克时艰。”长阳税务部门助力民族文化欣欣向荣得到了省人大代表、资丘民族文化馆馆长刘光菊热情点赞。

  文化是民族的精神命脉,长阳县税务局始终坚持“以税润文,以文滋税”,深耕地域文化特色,追寻土家文化本源,针对辖区内非遗文化产业开展涉税宣传和纳税辅导,设立首席税费服务员制度,提供专员式、全周期、跟进式、常态化纳税服务。近三年,提供相关涉税辅导5300余户次,解决涉税问题354个,帮助从事非遗物质文化保护和相关产业的企业享受到各项税费政策减免2195.6万元,为“非遗”产业持续向好发展保驾护航。

  “健康体检”释放涉税机构新活力

  近日,宜昌诚欣税务师事务所有限责任公司的法人代表曾芬丽收到了长阳县税务局送来的一份特殊“微礼物”:一本制作精美、内容详实、通俗易懂、量身定做的《涉税专业服务机构质量监管体检报告》,翻阅过后,曾芬丽感到十分惊喜。

  原来,近期长阳县税务局深入辖区30多家涉税中介服务机构开展走访问需,一对一发放印有公司名称的专属“健康体检”报告。

  “税务部门如此‘用心’,我们更要‘用力’,不断强化行业自律,自觉规范从业行为,争取在纳税信用积分上取得新突破!”曾芬丽表示。

  为积极发挥涉税中介服务机构在提升营商环境、增强市场主体获得感中的重要作用,长阳县税务局立足全县30家涉税机构代理单位纳税人占全县总数的50%实际,精心打造“同心圆工程”,在全省税务系统首创涉税中介健康体检制度,印发《全县涉税专业服务机构健康体检实施方案》,为辖区内30家涉税机构量身定制《涉税专业服务机构质量监管体检报告》,举办专场纳税人学堂,详细解读涉税中介机构纳税信用评分细则,实现监管有抓手、评价有依据、整改有方向,着力提升涉税中介行业监管质效,促进涉税中介行业健康发展。

  2023年全市涉税专业服务机构信用积分前100名中长阳有18家上榜,其中宜昌诚欣税务师事务所有限责任公司以442.6分稳居全市榜首。

  “税费管家”带来企业成长新体验

  “在康农工作以来,最大的收获就是两个字‘通过!’,最想表达的两个字就是“感谢!”,今天的上市来之不易,离不开国家和地方政府的支持,更离不开税务部门的精细辅导、精准宣传和暖心服务。”回顾上市路,财务总监邓恢勇不由感慨。

  11月30日,北京证券交易所发布《上市委员会2023年第64次审议会议结果公告》,湖北康农种业股份有限公司(证劵代码:837403)成功过会,成为宜昌市第一家种业上市公司,和第三家在北交所上市的公司。

  今年2月,长阳县税务局“税费管家”到湖北康农种业股份有限公司开展“店小二”定制服务。根据企业前期反映的上市进程中的涉税堵点、难点和困难,结合税收政策和企业经营特点,为企业进行上市税费政策剖析和现场答疑,通过“多对一辅导”、提供“一企一策”方案、出具税务合规证明等举措,清除企业上市的涉税风险和障碍,全力推动康农种业上市。

  为助力地方重点企业茁壮成长,精准落实各项税费优惠政策,长阳县税务局以纳税人满意度为出发点,出台《国家税务总局长阳土家族自治县税务局2023年度“问需走访办实事”暨提升纳税人满意度工作方案》和《长阳税务系统“店小二”服务专员制度实施方案》,落实落细各项税费政策,确保政策红利“直达快享”,以定制化、精细化服务地方企业行稳致远。

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