2023年,长阳人社局多措并举,建立健全了“手机自助认证、村(社区)就近认证、上门入户认证、异地协助认证”多渠道认证模式,以更惠民、更高效、更暖心的服务织牢人民幸福“保障网”,全年共完成机保、企保、居保认证103304人,认证率达99.9%。
强化宣传,服务更暖心。通过微信公众号、手机短信、人社信息发布终端、村(社区)网格群等媒介,宣传资格认证流程,提高知晓度和参与认证工作的积极性。
共享数据,服务更高效。建立完善了“县、乡、村、组”四级联动机制,常态化获取公安、民政、卫健以及死亡直报系统信息,及时共享最新认证比对数据,让数据多“跑路”,群众少“跑腿”。
精准对接,服务零距离。针对不能完成自助刷脸认证的特殊困难群体,乡镇人社服务中心、村协理员、网格员、联村联户干部职工全体动员,主动上门服务,确保特殊困难人员能按时领取养老金。(通讯员 张军昌)