本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的要求编制。所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

　　一、总体情况

　　2023年，宜昌市自然资源和规划局紧扣国家、省、市对政务公开工作有关文件要求，聚焦自然资源和规划领域中心工作，加强组织领导，规范公开程序，不断提高工作透明度，全面提升政府信息公开水平。以扎实有力的公开实效助力法治政府建设、优化营商环境、回应公众关切、服务全市经济社会高质量发展。

　　（一）充分落实主动公开。

　　我局全面贯彻2023年政务公开工作要点，全年通过网站、微信、微博等平台发布各类信息共计3417条，其中局门户网站1933条、政府信息公开平台574条、微信公众号678条、微博232条。及时主动公开机构职能、领导信息、政策文件、规划成果、项目审批备案、土地招拍挂、财政预决算等民生关注的重要政府信息，保障公众知情权。同时加大重点领域信息公开力度，主动与各级媒体合作宣传重大项目规划公示、土地矿业出让等信息，创新形式提高公开效果。利用官方微信作为载体，推出资源“掌上通”2.0平台，为公众提供便捷的信息查询、咨询渠道，优化办事服务。组织对我局现行有效的规范性文件进行清理，并按要求将清理结果公开发布。

　　（二）规范办理依申请公开。

　　严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市对于政府信息依申请公开办理的要求，安排专人按照规定期限进行处理，规范依申请公开办理文书格式，严谨做好申请答复工作，确保答复及时、准确，进一步提升依申请公开工作服务质效。（具体详见第三项表格）

　　（三）强化完善信息管理。

　　严格落实网络意识形态责任制，建立健全信息发布三审制度，规范信息报送、审核、发布流程，实行分级分类审核、先审后发，针对公开图件建立独立审核系统，及时规避风险，杜绝泄露国家秘密和个人敏感信息等问题，确保信息公开完整准确。强化日常管理，安排两微一网管理员对已发布信息严格做好登记、归档和整理，确保政府网站与政务新媒体安全平稳运行。

　　（四）不断优化平台建设。

　　一是对网站首页布局及栏目进行了局部调整，醒目设置二级单位及业务网站跳转入口，开辟低效用地再开发、生态修复、走访双千企业等专栏，扩宽主动公开的范围。二是依托湖北省政务服务平台，实现“以图查房”，惠及市民和企业。三是推进政府信息多平台发布和共享，统筹局系统资源，进一步提高策划能力，梳理业务素材，通过局官网、公众号、视频号等有计划、有节奏地开展工作亮点宣传，发挥新媒体传播优势，加强信息公开的公众知晓率和参与度。四是积极参与宜昌市公共数据开放平台建设，推进我局重点领域政府信息公开数据可视化。

　　（五）全面提升监督保障。

　　一是加强日常巡查。每日对门户网站、政务新媒体各栏目进行检查，确保无异常显示；二是加强信息审核。落实信息发布的三审制度，确保信息发布的准确性，定期对相关人员进行学习培训，明确重要文件要求，提高审校能力；三是扎实开展技术检测。确保链接正常、更新及时、运行稳定，及时对历史陈旧错别字进行修改。2023年，我局未有因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2023年，我局制作规范性文件3件，废止规范性文件3件，现行有效行政规范性文件9件；办理行政许可1108件、行政处罚2件、行政事业性收费9225万元。

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　2023年，我局收到政府信息公开申请174件，上年结转政府信息公开申请2件。按期办理170件，结转下年度继续办理6件。

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　2023年，政府信息公开行政诉讼案件共23件，其中尚未审结（未经复议直接起诉）案件3件、尚未审结（复议后起诉）案件0件，结果维持（未经复议直接起诉）案件18件、结果维持（复议后起诉）案件2件。

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年，我局对于上年度问题进行有效改进，创新采用图解、动画视频进行政策解读，优化内容展现形式，解读深度和广度有一定提升。在内容更新方面，对业务稿件进行分类分栏突出处理，方便后续查找。

　　本年度主要存在事关群众切身利益的重大规划对外公开切入点较少的局限，未充分利用材料资源以发挥最大效用，使公众更加全面了解自然资源工作、走近自然资源和规划。下一步，我局将增加思维广度，提前谋划、拓展渠道、提升站位，力争实现政府信息公开工作质量与政府部门关注度的同步跃升。

　　六、其他需要报告的事项

　　2023年，我局未收取政府信息处理费。

　　2023年，我局完成人大建议及政协提案93件（人大建议37件，主办件2件，会办件35件；政协提案56件，主办件5件，会办件51件）、2022年B类跟踪办件8件，完成省级人大建议会办件6件、省级政协提案会办件2件。所有办件均已按期回复，主办件沟通率100%、满意率100%。

　　我局按照政务公开工作要点逐一贯彻落实。重点领域信息公开按照部门指标，对项目审批、核准、备案、重大设计变更、土地与矿业信息等做到及时公开。