受寒潮影响，近期雨雪天气增多，宜昌市民政局及时采取措施，对困难对象开展冬季“敲门行动”，切实做好低温雨雪天气的社会救助工作，全力保障困难群众温暖过冬。

　　及早安排部署，确保救助政策高效落实。市委办公室、市政府办公室印发《关于做好2024年元旦春节期间有关工作的通知》（宜办发电〔2023〕11号），明确要求要关心关爱困难群众，切实做好救助帮扶工作。市民政局迅速做出部署，印发《关于做好低温雨雪冰冻天气防范应对工作的紧急通知》《关于切实做好“两节”期间困难群众基本生活保障的通知》《关于做好2024年元旦春节期间有关工作的通知》等文件，在降温、雨雪等关键节点，加强督导，切实保障困难群众能温暖过冬、安心过节。

　　足额发放资金，确保救助对象救助及时。1月15日前，全市民政部门已提前足额发放1、2月份城乡低保、城乡特困等救助资金1.3亿元，惠及困难群众11万人，坚决兜牢兜好民生保障底线。按照社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制的要求，随时在物价上涨达到条件时，配合发改部门启动价格补贴联动机制。同时，结合走访摸排情况，对低温雨雪极端天气情况下群众突发急难困难及时开展临时救助，入冬以来，共投入88.77万元，解决540人的温暖过冬问题。

　　强化风险排查，确保服务对象安全过冬。结合“敲门行动”，加强入户走访排查，及时发现缺衣少物的困难群众，对因无取暖设备、取暖成本高、存在安全隐患等取暖负担重的困难群众开展临时救助与慈善帮扶。通过发放棉衣棉被、取暖设备等措施落实临时救助，对取暖存在困难的特殊对象依托慈善力量进行帮扶。目前，全市已为134人次发放取暖御寒物资共8.4万元。确保各地在低温冰冻天气下，加强对分散供养特困对象、低保家庭等特殊群体的安全风险排查，做好相关知识宣传，提醒对象冬季用火、用电、用气安全。发现风险漏洞及时进行整改，确保群众安全过冬。

　　加强照料帮扶，确保服务措施全部到位。加大对因严寒等因素导致生活环境较差的分散特困对象照料服务力度，督促照料人履行照料责任，实行一天一联系，一周一探视。通过“物质+服务”的创新模式，结合智能音箱、监控等智能设备和“敲门行动”，为分散特困、独居老人、低保家庭中的失智失能对象等特殊困难群体开展家庭助洁、送医陪护、帮办代买、健康监测等探访巡视和关心关爱服务。加大因病致贫重病患者认定力度，及时按照医保部门的推送将符合政策的对象纳入因病致贫重病患者认定范围。通过临时救助解决因严寒生病医疗负担加重的困难群众临时性生活困难，对符合低保等兜底保障政策的及时纳入兜底保障范围。