1月26日，为期40天的2024年春运大幕正式开启，与此同时，除夕火车票也正式开售。武铁宜昌车务段管内宜昌东、恩施、荆门、利川等9个客运站同步开展春运启动仪式，组建了多支党员团员突击队、志愿服务队投身春运服务工作，为旅客出行护航。

　　据悉，2024年春运从1月26日始，至3月5日止，节前15天，节后25天，共计40天。武铁宜昌车务段管内客流将呈现方向性、阶段性运能紧张。节前长途以去往川渝方向的客流为主，短途以武汉、宜昌、恩施地区客流为主。节后长途以去往北上广方向客流为主，短途以武汉地区客流为主。

　　当天上午9时许，在宜昌东站站前广场，11支党员、团员志愿服务队共70余人次整齐列队接受宣传教培，随后分批次进入候车室、进出站口等地熟悉春运旅客组织流程，分散开展旅客服务咨询、引导和重点帮扶志愿服务活动。“小桔灯”青年志愿者将一副副春联、福字发放到候车旅客手中，提前送上新年祝福。恩施、荆门、利川等车站也同步开展启动仪式及志愿服务活动。

　　据介绍，为应对春运客流高峰，宜昌东站新建了团体旅客服务中心，专门为学生、务工团体以及旅行团办理购票，避开售票人流高峰，提升购票效率。此外，在车站二层候车室服务台配置了一台退改签电脑，满足急客退改签需求。

　　为优化旅客出行体验，宜昌东站还依托“三峡美”服务品牌，24小时为重点旅客提供轮椅、优先进站、便利出站等“一条龙”服务。

　　武铁宜昌车务段客运主任杨晓燕介绍，春运40天，该段预计发送旅客236万人，较2019、2023年分别增长1.3%、55.3%。其中，节前预计发送旅客64.6万人，日均4.3万人；节后预计发送旅客171.4万人，日均6.8万人。（记者王英、邓羽琴，通讯员陈龙、魏曾诚）