4月18日，2024年湖北省医保经办业务培训班在宜昌市举办。湖北省医保局一级巡视员杨汝俊出席培训班并讲话，全省各市（州）医疗保障局分管负责同志，各市、州、县医疗保障经办机构主要负责人共150余人参加培训。

　　宜昌市人民政府副秘书长谭敦峰在致辞中表示，医保经办工作直接关系医保服务的可及性和广大参保群众的切身利益。

　　近年来，宜昌不断优化医疗保障服务质量和水平，是全国首批开展“自助开通异地就医直接结算服务”和首个实现跨省异地就医门诊直接结算的试点城市，在全省率先完成了省政府十大民生项目涉医保工作目标，并在省内首家上线职工医保个人账户可支付居民医保费服务。

　　宜昌将持续提升经办服务能力，健全四级经办体系，深化“15分钟医保便民服务圈”，全面推行公共服务事项市域通办和“宜荆荆都市圈”通办，实现医保经办服务质量和群众获得感的双提升。

　　会议传达了2024年全国医保经办工作会议精神，对全省基金运行情况、都市圈医保公共服务共建共享、异地就医直接结算、医保经办政务服务、数据平台等工作进行了培训，并部署了2024年医保经办重点工作。

　　活动现场，武汉、宜昌、荆门、恩施、宜昌五峰自治县围绕医保参保扩面、医保经办数字化转型、巩固长护险试点成果、医保基金智能监管、医保经办业务不出村等内容进行了经验分享和交流。

　　杨汝俊强调，医疗保障工作事关千家万户的健康福祉和人民群众切身利益，经办服务就是联系群众的桥梁纽带。

　　要健全经办服务网络，优化医保经办流程，以改革创新为引领，推进经办服务“一体化”向基层延伸，全力打造新时代医疗保障公共服务平台；

　　要持续推进医保经办“数字化”转型，强化信息平台经办应用，完善医保公共服务事项“掌上办”“网上办”，有效提升参保群众的服务体验；

　　要提高工作人员对医疗保障政策掌握水平和业务经办能力，提升医保经办服务效率和质量，提升参保群众的获得感、满意度；

　　要坚持目标和结果导向，持续推进精细化管理和优质服务升级，加快推进经办服务高质量发展，书写中国式现代化湖北实践医疗保障服务的新篇章。