为深入贯彻落实习近平总书记关于持续整治群众身边腐败和不正之风重要指示批示精神，根据省民政厅《社会殡葬中介服务中侵害群众利益专项整治工作方案》、市纪委《关于专项整治群众身边腐败和作风问题的工作方案》和市民政局《全市社会殡葬中介服务中侵害群众利益专项整治工作方案》的部署和安排，我市自即日起，将集中整治社会殡葬中介服务主体损害群众利益、与社会中介服务主体相关联的民政系统内外殡葬服务机构中的工作作风和腐败等问题。现公开征集受理问题线索，欢迎社会各界、广大人民群众积极参与监督，如实反映、提供相关问题线索，市民政局专项整治工作专班及各区民政局将按照有关规定和权限及时受理、快查快处，并依法保护举报人个人信息和合法权益。现将有关事项公告如下:

一、时间安排

即日起至2021年12月底

二、受理范围、整治内容

(一)社会殡葬中介服务主体损害群众利益问题。主要包括:是否具有合法经营资质;服务项目及收费标准是否公开，丧葬用品是否明码标价;是否有坑蒙拐骗、欺行霸市行为;是否有假冒殡仪馆名义、违规经营殡仪馆业务行为。

(二)与社会殡葬中介服务主体相关联的民政系统内外殡葬服务机构中的工作作风和腐败问题。主要包括:服务价格是否经过当地价格主管部门核定，服务项目和服务收费是否公示公开，有无捆绑收费、强制消费现象;公办殡仪馆对特困群众和符合条件的优抚对象是否全面落实基本殡葬服务费用减免政策;机构从业人员有无与社会殡葬服务中介内外勾连，获取非法利益行为，有无吃拿卡要，收受红包、礼品现象等。

三、专项整治投诉举报电话

市民政局专项整治工作专班:85765547

江岸区民政局:82739285

江汉区民政局:83520015

硚口区民政局:83803883

汉阳区民政局:84886595

武昌区民政局:88938996

青山区民政局:68860690

洪山区民政局:87390352

蔡甸区民政局:69811005

江夏区民政局:81819233

东西湖区民政局:83898517

武汉经济技术开发区(汉南区)民政局:84892955

黄陂区民政局:61001940

新洲区民政局:89357787、86987380

东湖新技术开发区社会事务局:67880445

东湖生态旅游风景区城乡工作处:86774366