快递破损主动赔款又要退回?“客服”这回栽了骗子诈骗未果反折了500元
栏目:部门新闻 发布时间:2022-07-30
快递破损主动赔款又要退回?“客服”这回栽了骗子诈骗未果反折了500元

骗子转账的截图

楚天都市报极目新闻讯(记者陆缘 实习生王悠 通讯员董宏祥)“您的快递质量出现了问题,不要担心,我们这边给您赔款补偿。”“经查验您的快递没有问题,请将赔款退还。”

7月28日,武汉的周先生接到了一个奇怪的电话,电话那头的客服从质量有损主动赔付到查验有误要求退还,一系列操作行云流水。周先生起初有点云里雾里,稍微镇定后,他报了警。武汉东西湖径河派出所永丰社区民警张建伟接警后,当即判定这是一起电信诈骗,于是带着辅警赶到周先生所在公司。经了解,周先生当天接到自称是某快递公司的客服电话,称其近日购买的产品半路损坏,要给他赔款。对方明确说出了他的消费信息,还主动指导他操作支付宝“备用金”领取赔款,周先生便放下了防备。

周先生买的是49元洗护用品,对方先后向他转了150元、350元(共计500元)赔偿。但是没多久,电话再次响起,对方称:“十分抱歉,经核查您的订单没有问题,刚才给您的赔款请退还。”周先生听后感到莫名其妙,但又觉得不能贪便宜让客服承担这一笔赔偿,于是同意支付宝原路退还。

对方这时却说:“这边不支持支付宝退回,请问您用什么银行卡?”得知周先生用的是建行卡,对方要求他下载一款软件,再将卡号输入进去才能完成退款。周先生觉得可疑,拒绝了对方的要求,哪知对方竟威胁说:“你若不这样转给我们,将自动从你的账户中扣除2000元费用。”

周先生立刻和商家联系,商家提醒他可能是诈骗。于是周先生报了警,民警立即要求周先生转走支付宝的余额,避免后续可能发生的损失。民警解释,在类似诈骗中,对方是先利用信息窃取、主动赔付获得买家信任,转账后再实施诈骗,欲骗取买家银行卡信息盗取钱财。不料诈骗未果,反赔了500元。周先生这才恍然大悟。

对此,民警提醒,类似诈骗其实有很多破绽,市民接到电话后一定要冷静思考,确认事情的真实性后,及时报警。

骗子转账的截图

楚天都市报极目新闻讯(记者陆缘 实习生王悠 通讯员董宏祥)“您的快递质量出现了问题,不要担心,我们这边给您赔款补偿。”“经查验您的快递没有问题,请将赔款退还。”

7月28日,武汉的周先生接到了一个奇怪的电话,电话那头的客服从质量有损主动赔付到查验有误要求退还,一系列操作行云流水。周先生起初有点云里雾里,稍微镇定后,他报了警。武汉东西湖径河派出所永丰社区民警张建伟接警后,当即判定这是一起电信诈骗,于是带着辅警赶到周先生所在公司。经了解,周先生当天接到自称是某快递公司的客服电话,称其近日购买的产品半路损坏,要给他赔款。对方明确说出了他的消费信息,还主动指导他操作支付宝“备用金”领取赔款,周先生便放下了防备。

周先生买的是49元洗护用品,对方先后向他转了150元、350元(共计500元)赔偿。但是没多久,电话再次响起,对方称:“十分抱歉,经核查您的订单没有问题,刚才给您的赔款请退还。”周先生听后感到莫名其妙,但又觉得不能贪便宜让客服承担这一笔赔偿,于是同意支付宝原路退还。

对方这时却说:“这边不支持支付宝退回,请问您用什么银行卡?”得知周先生用的是建行卡,对方要求他下载一款软件,再将卡号输入进去才能完成退款。周先生觉得可疑,拒绝了对方的要求,哪知对方竟威胁说:“你若不这样转给我们,将自动从你的账户中扣除2000元费用。”

周先生立刻和商家联系,商家提醒他可能是诈骗。于是周先生报了警,民警立即要求周先生转走支付宝的余额,避免后续可能发生的损失。民警解释,在类似诈骗中,对方是先利用信息窃取、主动赔付获得买家信任,转账后再实施诈骗,欲骗取买家银行卡信息盗取钱财。不料诈骗未果,反赔了500元。周先生这才恍然大悟。

对此,民警提醒,类似诈骗其实有很多破绽,市民接到电话后一定要冷静思考,确认事情的真实性后,及时报警。


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