习近平总书记指出：“调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功。”硚口区机关事务服务中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，扎实开展主题教育工作，以“大兴调查研究之风”为重要抓手，不断推动公车管理效能全面提升。

扑下身子，倾听群众呼声。区机关事务服务中心公车管理分管领导分别与车辆检查科、公车调度科负责人开展谈话，了解全区公车基本情况，摸清目前工作中存在的困难。与车辆驾驶员面对面谈心，仔细倾听群众心声，广泛收集群众意见。通过谈心谈话，累计收集意见建议8条，为实地调研筑牢“根基”。

迈开步子，开展实地调研。前期，区机关事务服务中心分管领导带领车辆检查科负责人前往硚口区公安分局、硚口区市场监督管理局及长丰街道等单位开展走访调研。听取了各单位公车使用情况及车辆管理情况汇报，查看了车辆是否使用GPS系统、派车台账是否规范以及车容车貌情况。针对各用车单位在车辆使用和管理中遇到的困难与问题一一进行解答，并对《硚口区公车管理平台车辆管理制度》展开宣传，提高各单位规范使用和管理公务车辆的思想和行动自觉。

甩开膀子，制定务实举措。经过谈心谈话和走访调研，将前期收集到的零散的、孤立的意见及问题进行系统梳理、归纳总结，找准症结所在，提出了具有针对性的建议：一是将全区新车更新使用纳入全区统筹协调范畴；二是对闲置车辆进行统一调拨使用；三是对使用频次较高的车辆进行特事特办，提高三公经费；四是对老化严重的车辆及时报废并采用第三方租赁的方式解决用车困难。同时，区机关事务服务中心也立即采取行动，通过举办公车管理平台培训、进一步严格公务车辆检查等举措，切实将调研成果转化为提升公务车辆使用规范化水平和管理效能的“助推器”。