据介绍，该网点既是“碳中和银行”网点，也是智慧银行网点。该网点运用5G绿色低碳智慧银行系统，通过用户视觉体验和操作体验，提高线上业务办理水平，实现无纸化办公，降低碳排放。

走进该网点，迎面而来是科技感满满的智能迎宾区。取消传统的纸制取号，取而代之的是微信扫码取号，手机上能随时看到排队信息。漂亮的虚拟云管家可与用户互动，进行业务指引。多款新型智能机具实现多种业务自助办理，如信用卡智能制卡机能实现即开即用。远程银行沉浸式体验舱能让远在2000公里以外的远程柜员仿佛置身客户面前，为用户提供服务。

民生银行武汉自贸区相关负责人介绍，网点与湖北碳排放权交易中心认可的第三方公司合作，安装了双碳监测系统，实时监测支行运营过程中水、电、天然气的消耗情况，即可得到碳排放权数据。

湖北碳排放权交易中心相关人士介绍，能够挂牌“碳中和银行”的网点，需要接入中心的碳排放监测云平台，并且完成建筑过程和运营双碳中和认证。去年10月至今，接入碳排放监测云平台的银行网点共18家，由湖北碳排放权交易中心正式授牌的碳中和网点有4家，分别为建设银行球场街支行、交通银行太平洋支行、招商银行长江绿色支行、民生银行自贸区支行。

目前，4家挂牌网点均实现了碳排放情况的精细化管理，包括碳排放管理、碳排放监测预警、节能减排工作综合管理等，并将绿色运营理念与碳普惠理念有机融合，构建金融领域的创新型绿色低碳场景，展现各银行绿色低碳可持续发展理念。