保温送餐!这个幸福食堂好暖心
栏目:部门新闻 发布时间:2024-02-01
保温送餐!这个幸福食堂好暖心

1月30日中午,东西湖区金银湖街幸福食堂,配送主管李洋核对好10份午餐订单后,迅速用保温箱把饭菜送到恋湖社区居民委员会取餐点。居民取出饭菜时热气直冒,连声称赞“热乎多了!”

隆冬时节,升级版保温箱呵护幸福食堂外卖饭菜的温度,让社区群众适时感受到暖意融融的民生“温度”。

“我们辛苦点没啥,要让居民吃得满意!”

金银湖街幸福食堂于2019年3月正式营业,是东西湖区首家投入运营的幸福食堂,由政府出资、新创福养老公司运营管理。

设立初期,幸福食堂全力解决辖区2.8万名老年人做饭难、吃饭难问题。5年来,新创福养老公司不断优化运营模式,从助老食堂转型社区食堂,以社区居民餐补贴公益老人餐。



社区老人从保温箱中取餐。

针对餐食需求增长、配送点多线长的现实,幸福食堂建立由7人专职配送团队、7条配送线路对应小区70个取餐点的“7+7”配送模式,实现了金银湖街全覆盖,确保老年餐食配送应享尽享。

最近气温走低,有居民在订餐群反映,取餐点与幸福食堂距离较远,饭菜送来时容易变冷。食堂运营经理杜威马上前往取餐点巡查,发现有些保温箱密封不严实,影响保温功能。

经多方对比,幸福食堂采购了升级版保温箱,目前已陆续更换30个,同时通过洽谈新增7个取餐点。

杜威介绍,居民有需求,食堂方面会尽力满足,有小区居民希望更换取餐点,他就连夜前往与物业协商。“我们辛苦点没啥,一定要让居民吃得满意!”

“陪老人迎接新年,我们除夕不打烊!”

“今天有我最喜欢的肉沫冬瓜和红烧鱼块,饭菜热乎着呢!”当天中午,在恋湖社区居民委员会取餐点,72岁的李延年从升级版保温箱中取出头天订好的两份午饭时相当开心,这是他和孙女的午餐。

“两荤一素才12块钱,幸福食堂解决了我的大问题。”李延年说,用新创福养老微信小程序下单,配送员会在次日中午12点前准时把饭菜送到社区取餐点。

记者在小程序上看到,点餐功能包含低糖专区、特惠老人餐、青年口味餐、成品菜、小碗菜、手工面点、面包烘焙等多个选项。在特惠老人餐选项里,黑椒猪排、玉米胡萝卜骨头汤、卤藕回锅肉等6种套餐售价为12元,价格比青年餐便宜数元。



升级版保温箱亮相取餐点。

杜威介绍,金银湖幸福食堂开放午餐和晚餐,每天通过微信群和小程序订餐的数量有200余份。进入隆冬,因为气温走低,订单量呈现上涨趋势。为提升送餐效率,配送主管李洋也加入到配送队伍中。

春节近在眼前,碰上极寒天气来袭,许多老人担心幸福食堂会提前休息。杜威表示,将陪社区老人们一起迎接新年,食堂除夕不打烊。“不管刮风还是下雨、不管天气有多寒冷,我们都会把热腾腾的饭菜送到老人们手中……”

1月30日中午,东西湖区金银湖街幸福食堂,配送主管李洋核对好10份午餐订单后,迅速用保温箱把饭菜送到恋湖社区居民委员会取餐点。居民取出饭菜时热气直冒,连声称赞“热乎多了!”

隆冬时节,升级版保温箱呵护幸福食堂外卖饭菜的温度,让社区群众适时感受到暖意融融的民生“温度”。

“我们辛苦点没啥,要让居民吃得满意!”

金银湖街幸福食堂于2019年3月正式营业,是东西湖区首家投入运营的幸福食堂,由政府出资、新创福养老公司运营管理。

设立初期,幸福食堂全力解决辖区2.8万名老年人做饭难、吃饭难问题。5年来,新创福养老公司不断优化运营模式,从助老食堂转型社区食堂,以社区居民餐补贴公益老人餐。



社区老人从保温箱中取餐。

针对餐食需求增长、配送点多线长的现实,幸福食堂建立由7人专职配送团队、7条配送线路对应小区70个取餐点的“7+7”配送模式,实现了金银湖街全覆盖,确保老年餐食配送应享尽享。

最近气温走低,有居民在订餐群反映,取餐点与幸福食堂距离较远,饭菜送来时容易变冷。食堂运营经理杜威马上前往取餐点巡查,发现有些保温箱密封不严实,影响保温功能。

经多方对比,幸福食堂采购了升级版保温箱,目前已陆续更换30个,同时通过洽谈新增7个取餐点。

杜威介绍,居民有需求,食堂方面会尽力满足,有小区居民希望更换取餐点,他就连夜前往与物业协商。“我们辛苦点没啥,一定要让居民吃得满意!”

“陪老人迎接新年,我们除夕不打烊!”

“今天有我最喜欢的肉沫冬瓜和红烧鱼块,饭菜热乎着呢!”当天中午,在恋湖社区居民委员会取餐点,72岁的李延年从升级版保温箱中取出头天订好的两份午饭时相当开心,这是他和孙女的午餐。

“两荤一素才12块钱,幸福食堂解决了我的大问题。”李延年说,用新创福养老微信小程序下单,配送员会在次日中午12点前准时把饭菜送到社区取餐点。

记者在小程序上看到,点餐功能包含低糖专区、特惠老人餐、青年口味餐、成品菜、小碗菜、手工面点、面包烘焙等多个选项。在特惠老人餐选项里,黑椒猪排、玉米胡萝卜骨头汤、卤藕回锅肉等6种套餐售价为12元,价格比青年餐便宜数元。



升级版保温箱亮相取餐点。

杜威介绍,金银湖幸福食堂开放午餐和晚餐,每天通过微信群和小程序订餐的数量有200余份。进入隆冬,因为气温走低,订单量呈现上涨趋势。为提升送餐效率,配送主管李洋也加入到配送队伍中。

春节近在眼前,碰上极寒天气来袭,许多老人担心幸福食堂会提前休息。杜威表示,将陪社区老人们一起迎接新年,食堂除夕不打烊。“不管刮风还是下雨、不管天气有多寒冷,我们都会把热腾腾的饭菜送到老人们手中……”


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