新年第一场大雪，席卷了整个武汉，一夜之间进入“速冻”模式。在这样的恶劣条件下，有这么一群人逆寒而战、默默坚守，昼夜坚守在城市的各个角落，“战斗力”满格，守护群众出行安全，他们就是东湖高新区交警!

2月22日，一中队接到转自市民热线的工单，工作人员一看，这不是一件普通反映交通热点问题的工单，而是市民反映交警不畏严寒、服务群众，点赞表扬的工单。

市民贺先生向市民热线反映：尊敬的交警总队支队领导:首先，请允许我表达对您和您辛勤工作的队伍深深的敬意和衷心的感谢。您们的职责虽然沉重，但却总是默默无闻勇于奉献，为保持交通秩序和道路安全不懈努力，确实令人钦佩。今天上午10:00，在雄楚大道与关山大道交汇处的十字路口，今天暴雪。我的车辆在等待红绿灯期间陷在雪堆里，尽管尝试了多种方法，却依然无法脱困。就在这紧急关头，两位值守的交警看到了我的困境。尽管距离较远，他们却不顾寒冷，迅速跑向我，并热心地帮助推车。更让人感动的是，他们的行动也感染了路过的好心市民，大家齐心协力，最终帮我解决了问题。在那一刻，我深深感受到了社会的温暖和交警对人民群众的深厚情感。由于情况紧急，加之前方是红绿灯，我担心车辆再次遇到困难，未能当场表达我的感激之情。通过这封信，我衷心感谢您们的及时援助，正是因为有了像您们这样无私奉献、勇于担当的交警，我们的社会才更加温暖、和谐。

2月23日早高峰，机动中队民警李鑫光谷高架在执勤过程中遇一辆轿车求助。正在驾驶员束手无策的情况下，李鑫及时走到车边，第一时间与快骑队员将车辆推至路边，再检查车辆情况，发现车辆爆胎。由于雪天路滑，即使换上备胎，仍然存在风险，李鑫建议将车辆拖移至修理厂更换轮胎，既保障路面通畅，又确保驾驶安全。

2月23日早高峰，机动中队民警曾向东带队巡逻行至雄楚高架东向西民族大道下匝道口发现道路结冰，导致大量车辆拥堵轮胎打滑无法通行。机动中队民警曾向东带领三名快骑队员现场进一边利用随身携带的铁锹等装备铲除路面冰雪，一边救助打滑受困车辆。形成最小救助单元，高效保畅疏堵，救助群众。

降雪期间，东湖高新区交通大队启动一级勤务模式，严格落实24小时值班备勤制度，采取路面巡逻和固定岗位执勤模式，加强指挥中心视频巡视，及时、有效掌握道路隐患，迅速排除，保障辖区道路有序稳定运行，并对接城管等部门及时采取雨雪天气融雪除冰工作，防止由于降雪、降温、结冰而引发交通事故。交警还加强对过往车辆指挥疏导，适时对过往司机开展提醒、劝停、施救，最大限度地预防和减少交通事故的发生，全力保障车辆和行人安全通行。同时，及时发布冰雪天气交通安全提示信息以及道路通行情况等信息，做到提前预防，有效应对，确保冰雪天气出行车辆交通安全。

截至目前，辖区主干道积雪已铲除，车辆通行正常。

交警在此温馨提醒：雨雪冰冻天气，道路结冰，车辆减速慢行，保持安全车距，切勿随意变道。