8月28日，市物业管理事务指导中心收到来自东西湖区银湖御园小区业委会的感谢信，感谢该中心指导小区业委会换届选举工作。

今年5月份，银湖御园小区业委会到了换届的时候，当了解到武汉市业主决策电子投票系统已经上线试运行，并按照“边试点、边完善”的原则，已在武汉多个小区开展试点工作，银湖御园小区业委会、街道社区向市物业管理事务指导中心提出了试点申请，并获得了批准。

▲ 市物业管理事务指导中心前往社区开展培训指导

为保障试点工图片作顺利开展，市物业管理事务指导中心联合市房产信息中心组建临时工作小组，建立线上沟通交流平台，实时跟踪指导该小区业委会换届工作，及时解决电子投票系统使用过程中出现的问题。

针对业委会对换届选举工作政策法规掌握不全面、电子投票系统操作不熟练等问题，物管中心韦锋主任先后多次带队前往该小区开展线下培训和宣传指导，对系统操作具体流程、使用范围、使用规则进行具体讲解，对业主身份如何认证、投票权属如何确定等重难点问题现场答疑，帮助街道社区、业委会成员不断提高履职能力，推进小区共建共治共享。最终，经过近3个月的时间，该小区业委会换届工作圆满完成。

接下来，市物业指导中心将结合街道社区和居民意见建议，加快系统升级改造进度，争取尽快在全市范围内推广应用，提升居民自治水平，建设人人有责、人人尽责、人人享有的小区治理共同体。