15分钟政务服务圈“圈”出满满幸福感
栏目:部门新闻 发布时间:2022-09-26
15分钟政务服务圈“圈”出满满幸福感

“在家门口的便民服务中心就能拿证,实在太方便了。”日前,市民王女士从蔡甸区玉贤街道便民服务中心工作人员手中接过营业执照后喜笑颜开。

近日,市民王女士来到玉贤街道便民服务中心,咨询办理个体工商户登记业务。工作人员受理材料后上传至后台进行审批,当场为其颁发了执照。这是该服务中心商事领域综合办事窗口第一位成功办理营业执照的市民。也是蔡甸区开展首届“个体工商户服务月”活动、着力打造“15分钟政务服务圈”、实现公民个人事项就近办理的又一次积极尝试。今年9月以来,蔡甸区行政审批局以“送服务、办实事、促发展”为主题,全面完成个体工商户登记等政务服务事项进驻街道乡(开发区)综合窗口办理工作。设置商事领域综合窗口,实现4项行政许可事项、7项一事联办事项、11项“一业一证”事项的入驻。为积极做好工作对接和人员培训、设备安装、网络调试等保障工作,该部门提前为街道各便民服务中心集中组织专题培训考核。办理个体工商户登记事项,群众可以不出街乡,在家门口的便民服务中心实现“秒批秒办”。按照“一窗受理、联合审批、统一发证”的操作流程,实行“一窗受理、集成服务”工作模式,实现办事由跑“多个窗口”到“一个窗口”的转变,真正做到了便捷高效,简化了商户注册流程,极大提高了群众办事效率。

蔡甸区行政审批局相关负责人表示:“个体工商户规模小、抗风险能力弱,下一步,将长期推进惠民政策,让‘服务多跑腿、群众少跑路’,守护‘小商铺’里的‘大民生’。”

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