楚天都市报4月3日讯（记者卢成汉 通讯员胡彦昌）“我心里害怕，每天只有接到你们电话我才知道今天是安全的，我才能吃的下饭，睡得着觉。”这是万松街地质社区一位年近80的张重光（化名）老太太最常说的一句话。

4月1日，下沉汉口地质社区的武汉市城管执法委工作人员孙源彬，照常给地质社区第三网格280多户依次打电话排查体温。这是两个多月来每天都要做的工作，自二月初武汉市城管委第五支部、第十四支部被派遣到地质社区以来，几位城管的党员干部严格服从社区的管理被编入地质社区第三网格，日常负责通过电话、微信等不接触的方式每日排查居民体温和询问居民需求。

在日常的通话中，几位城管干部也发现了一位太婆与众不同，老人接听电话后，从来不先吭声，总是等工作人员交代清楚身份后，才肯颤巍巍的回一句话。刚开始的几天，老太太警惕心非常重，话语中带着防备，慢慢的跟几名工作人员熟悉了，老人打开了话匣子。

原来张太婆是一人独居，家里有台只能收到一个频道的旧电视，手机也是老式的不能上网。平日里，老太太很少接触外界，家里也没人说话，时间久了心理上产生非常大的恐惧，每日吃不下饭，睡不着觉，尤其不能看到穿白色防护服的人，“看到了就害怕，想赶紧躲开。”

对于张太婆的情况，城管党员干部在工作栏中重点做了备注，对老太太的喜好也通过几次聊天了解一些，每次都用固定的座机给老太太打电话，上门送爱心菜、爱心鱼的时候不穿防护服，每日定时陪老太太聊天，陪她拉拉家常，并且把外界的情况一一传达给她，老太太情绪明显好转，现在一接到电话，没说话就会先笑开了，情绪出现很大的好转。张太婆说，我只敢接座机电话，因为我知道座机电话是你们，你们是好人，只有你们才让我信任，我现在每天就是等你们的电话，只有接到你们的电话我才知道外面很好很太平，我才能安心。