[随着医疗保障制度的逐步完善和信息化技术的进一步发展，医疗保障信息化建设已经成为医保事业发展的重中之重。谷城县医保局为加快推进医保电子凭证、移动支付、电子处方流转等便民服务功能的深化应用，不断提高医保服务的便捷性和参保群众的获得感，采取了一系列强有力的措施。, 一是压实责任，分工合作。2024年以来，谷城县医保局先后组织召开了局机关及二级单位信息化建设工作会和辖区内定点医药机构、乡镇医保经办负责人医保信息化建设及医保经办便民服务点建设的重点工作推进会，会上就谷城医保信息化建设存在的短板和差异，现场提出整改办法，任务压实到个人，深化沟通协调，加强信息对接，避免出现空喊口号不解决实际问题的现象；会后成立工作专班进行督办，重点监督电子医保码激活、电子处方流转、便民服务点建设等工作。, 二是线上线下，齐抓共建。着力打造“襄十随神”医保服务圈内通办，为参保群众提供更加高效便捷的医保服务，进一扇门，办多地事，解决“多地跑”“来回跑”等问题，更好地满足群众异地办事需求，目前这项工作已全面落实开通；着力打造“谷城医保视频办”，办事群众通过视频接入云窗服务大厅，全程“面对面”“手把手”指导帮办或在线代办，实现办事群众网上就能与窗口工作人员面对面沟通交流，打破了传统咨询电话“说不清”“道不明”“听不懂”等困局。, 三是广泛宣传，提升质效。督促各医疗机构、诊所、药店等工作人员在熟练掌握医保电子凭证申领、使用方法的基础上，以职工医保门诊共济政策的实施为契机，大力宣传使用医保电子凭证就医购药的便捷性，加大力度引导参保群众激活医保电子码，提升参保群众就医体验。, 四是接口对接，拓宽应用。在省、市医保局的大力支持下，依托医保信息平台、国家医保服务平台、医院his系统等平台，共同构建移动支付场景应用。在县内各定点医药机构、药店部署刷脸支付终端设备，实现参保人就医、购药不带医保卡、不带手机，不带身份证，凭借刷脸即可就诊、购药，为参保群众提供极大的便利。, 下一步，谷城医保局将持续推进医保信息化建设工作，加强对两定医药机构信息化系统管理，进一步推广医保电子凭证应用，为医疗保障信息化建设添砖加瓦。][]