2月28日至3月2日，鹤峰县政务局组织各乡镇便民服务大厅负责人及工作人员共20多人开展集中办公，将县级政务服务“清、减、降、放”成果向乡镇进行拓展延伸，这是鹤峰县进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境的一个缩影。

自2021年8月开展“清减降放”工作以来，鹤峰县政务局一直以落实上级决策部署，打造最优政务服务环境，做到应清尽清、应减尽减、应降尽降、应放尽放为宗旨，通过系列务实举措取得了突破性成效。

“全量清”优化制度供给。全量收集并梳理了34个县直单位所属业务办理项1776项，清理后累计减少146项，目前保留1630项。

“大力减”简化办理程序。压缩办事流程1190个，压减率达到17%。精简材料2060件，压减率达到33%。压缩办理时间875天，压减率达到27%。所有事项实现了“最多跑一次”。

“降成本”推行政府买单。实行免费身份复印、免费寄递、企业开办免费印章刻制（含公章、财务章、发票章、合同章、法定代表人章）等降成本措施，可有效降低企业群众办事费用。

“放权限”下放服务权力。将直接面向基层的农业农村、人社、公安、民政、教育等部门共82个事项高频的政务服务事项充分下放到乡镇办理，并将暂时不能下放的136项事项收件前移至乡镇，切实解决了群众办事的“最后一公里”。

为了使企业群众办事实现触手可及。鹤峰县政务局全量编制了依申请及公共服务事项业务办理流程图、资料清单以及网办二维码等信息的办事指南。线上通过县人民政府网站等平台开设专栏，将“清减降放”优化后的1630个业务办理项流程图、资料清单、网办二维码等信息全量公开。线下印制了纸质办事指南1200余册、海报500多张，发放到县乡村三级所有政务服务大厅等便民服务场所。

鹤峰县政务局相关负责人表示：营商环境，优无止境。在今后的工作中，鹤峰县政务局将持续推进“清、减、降、放”工作深入发展，以思想破冰引领发展突围，以“小切口”推动“大变化”。坚持问题导向、目标导向、结果导向，以市场评价为第一评价、企业感受为第一感受、群众满意为第一目标。努力实现“全州前列、全省一流”营商环境的既定目标，为全州经济社会高质量发展实现绿色崛起贡献鹤峰力量。