根据国务院《住房公积金管理条例》和《湖北省住房公积金管理实施办法》的有关规定，《恩施州2012年住房公积金管理工作报告》已经州住房公积金管理委员会五届二次全体会议审议通过。现公报如下。

一、住房公积金归集情况

2012年，全州新增归集住房公积金76233.31万元，较上年同期增长27.04%。截至2012年底，全州共有111484名职工缴存住房公积金，累计归集住房公积金总额达到339100.00万元，余额为275295.59万元, 分别较上年同期增长26%、28%。

二、住房公积金提取情况

2012年，全州有6383名职工提取住房公积金17499.04万元，较上年同期增长26.59%。累计提取总额达到61972.10万元。

三、住房公积金贷款情况

2012年，全州共发放个人住房公积金贷款4977户57285.32万元，发放贷款额较上年同期增长45.22%。截至2012年底，全州累计发放个人住房公积金贷款总额达到209209.00万元，余额为112654.55万元，分别较上年同期增长38%、36.10%。

四、增值收益及分配情况

2012年，全州共实现业务收入10772.30万元，较上年增长63.99%；发生业务支出7651.35万元，较上年增长75.84%；实现增值收益3120.95万元，较上年增长40.73%。经批准，当年提取贷款风险准备金298.88万元，较上年增长57.32%；提取住房公积金管理费用2322.07万元（含事业发展专项资金300万元），较上年增长52.00%；提取城市廉租住房建设补充资金500.00万元，与上年持平。

五、2012年主要工作开展情况

2012年，恩施州的住房公积金管理工作紧紧围绕全州经济社会发展大局，以“归集扩面推进年”、“个贷增长突破年”、“资金安全保障年”、“管理创新攻坚年”活动为抓手，狠抓制度建设，强化内部管理，优化服务环境，实现了业务指标快速增长，服务质量明显提升，发展形势更加喜人，在维护缴存职工利益，保障和改善人居环境方面发挥了重要作用。

一是加强宣传，营造氛围。利用媒体宣传。参加了恩施人民广播电台政风行风热线，就社会关注的关于住房公积金方面的问题进行了答疑解惑。五届一次管委会召开之后，在恩施日报、恩施晚报开辟专栏，就公积金相关政策调整进行了报道。深入群众宣传。开展了全省住房公积金政策宣传日活动，参加了恩施州2012年（秋季）房交会，利用散发传单、现场咨询、宣传了政策，扩大了住房公积金的社会知晓面。推进政务公开。一方面多渠道及时发布政策信息，另一方面通过网站平台、电话咨询、意见箱、电子邮箱等方式增强与群众的沟通交流，充分实现了群众的知情权、参与权、表达权和监督权。恩施州住房公积金管理中心网站自2011年5月开通以来，访问量已达到10多万人次。

二是以人为本，完善政策。五届一次管委会对《住房公积金归集管理办法》、《住房公积金贷款管理办法》和《住房公积金提取管理办法》进行了修改。在归集方面，将行政事业单位临时聘用人员纳入了覆盖范围，规范了缴交基数和比例，实行了限高保低。在提取方面，取消了多项条件和手续上的限制，简化了程序，拓展了支取范围，在更大程度上解决了职工的实际困难。在个贷方面，紧密结合我州房地产事业发展和老百姓的实际需要，放宽了贷款准入条件，不断拓展业务种类，增加担保方式，延长贷款年限，提高贷款额度，保证了购买符合国家政策的住房均可享受到低息的住房公积金贷款。

三是突出重点，推进“四年”。“归集扩面推进年”活动全面铺开。扩大了覆盖面。通过管委会五届一次会议研究决策，将行政事业单位临时聘用人员纳入了覆盖范围。部分县市通过人大提案的形式，落实了乡镇卫生系统公积金缴交问题。建立了有序的缴交制度。部分县市通过争取，实现了住房公积金按月缴交，避免了原来大部分归集任务集中在下半年的现象。实施了限高保低，对达不到最低标准的单位，及时进行了纠正，超过最高标准的，对超额部分完成相关税务手续后再办理缴存，维护了政策公平和职工权益。“个贷增长突破年”活动有效落实。启动了楼盘按揭贷款工作，在咸丰县进行了试点。增加了房屋加质押担保的组合担保贷款方式。提高了住房公积金贷款额度，州直及恩施市由原来的最高30万元调整为40万元，其他县市由原来的最高20万元调整为30万元。延长了贷款期限，由原来的最长15年调整为20年。“资金安全保障年”活动扎实进行。接受了州审计局代表省审计厅对中心近两年工作情况的审计，对审计查找出的问题进行了专题研究，并认真进行了整改。对利川市、宣恩县、咸丰县、来凤县、鹤峰县办事处近两年的财务收支等情况开展了内部审计，责成其对存在的问题进行了整改。“管理创新攻坚年”活动稳步推进。出台了一系列新的管理政策、制度和措施。州政府出台了恩施州住房公积金个人贷款、归集、提取管理办法等三个规范性文件，下发到各县市、州直各单位，力度前所未有。住房公积金工作纳入了政府工作目标，州政府与县市政府签订责任状，将住房公积金工作作为重要内容，实行年终考核。

四是优化服务，提能增效。在硬件设施上，完成了恩施市、咸丰县、来凤县、鹤峰县办事处的办公场所装饰装修工作，启动了咸丰县办事处档案室及车库的建设，落实了利川市办事处办公用房的解决方案。联合州建委等四单位启动了州建设服务中心项目建设，年初已经动工，目前进展顺利，年底主体工程可以完工。通过努力，网点建设已经上了一个新台阶。在软环境上，实行了“一周办结制”管理，所有服务项目只要是符合条件的，办理时间都不能超过一个星期。建立了移动信息查询平台，开通了12329语音服务热线。发放了住房公积金联名卡，缴存职工可通过中心各营业网点、网站和银行网点、自助终端、网上银行，查询个人住房公积金缴存及贷款帐户信息，服务更加便捷。加大了干部职工培训力度，在新疆财经大学组织了住房公积金专题培训班，系统20余名中层以上干部参加了培训。先后到湘西、铜仁、荆州、常州等地进行了学习考察，成功举办了首届武陵山区住房公积金和金融系统职工运动会，队伍整体素质得到提高。